目前减库存主要有两种方式:下单减库存、付款减库存。
下单减库存是指当买家拍下商品后,商品商品显示的库存数量就会相应减少。
付款减库存是指当买家下单并支付后,卖家商品显示的库存数量才会相应减少。
在商品库存数量较大时,使用下单减库存或付款减库存都可以。
但在商品库存数量较为敏感中,比如秒杀,建议使用下单减库存的方式。如果不采用这种方式,就有可能会出现商品超卖的情况,最后导致订单不能正常完成。下单减库存的优点就是买家体验较好,下单后商品就是我的,我可以慢慢支付。缺点是存在用户下单后不付款,最终商品库存下架后。真实想买的用户也不能下单。比如商家付费参加秒杀活动,设置了10个秒杀商品,但有些用户下单成功后未支付,提示商品已售罄,活动结束,可对商家来说,一个商品也没卖出去,真正想买的用户也没有买到商品。
在商品库存数量不敏感的业务中,比如团购,可以考虑使用付款减库存的方式。优点是谁先付款谁先得,可以有效的防止用户下单不付款,减少用户恶拍的风险。缺点是延长了整个购物的必须时长,客户体验相对较差。付款慢的用户就容易失去秒杀的商品,比如用户犹豫一下,去付款时,系统告知没货了。
超卖是指商品售出数量超过卖家设置的商品库存数量,导致库存数量变为负数。比如上文提到的秒杀活动,在秒杀活动进行中,往往会有高并发的问题,从而导致超卖。比如某商品的库存为1,此时用户1和用户2并发购买该商品,用户1提交订单后该商品的库存被修改为0,而此时用户2并不知道的情况下提交订单,该商品的库存再次被修改为-1,这就是超卖现象。
恶拍是指用户拍下订单后不付款,导致商品下架。
无论是哪种减库存方式,其最终目的都是一致的:对于商家来说,保障每个商品都能卖出去;对于买家来说,每个人都能尽可能的买到想要的商品。这就需要在商家与买家之间进行权衡。
下次再写一下预占库存这种减库存方式。