一、回顾总结前三段内容：
1、本段主要说明了什么是例外，以及SFBT为什么这么看重例外？
①例外即资源优势和力量的统称。
②SFBT认为导致改变的重要关键是当事人的能力和潜能；如果能前后一致的重视优势力量将使当事人改变的动力增加。
2、例外的作用：《尊重与希望》在阐述例外作用时把例外视为“希望的种子”，说例外创造的细微差异将使人们看到希望所在，善用例外将使人们远离问题困境。那其作用①产生正向信念，②会信任自己在解决之道上前进，③会减低对问题担忧或自责的负向情绪，④引发当事人对自己的情况进行反思。
3、咨询师如何开发运用例外。①紧扣目标积极引导，就是对例外多元细腻的探讨。②振奋性的引导。③在奇迹问句对愿景的描述后，用评量问句引发当事人的觉察。④用一些常用技巧引导从自己的观点和他人的视角来意识化自己的例外，并将其复制到与目标关联的建构解决之道中。
二、案例部分引发例外的提问：1、例外问句“怎么可以聊起来比较愉快”和差异问句“跟平时有什么不同”紧扣目标，引发对成功经验的觉察；
2、语意简述“如果他的态度好，你反而打得少”扩大例外的影响与效果和内容细节。
3、假设问句+差异问句“如果你先生知道……他可能会有什么不一样”复制成功经验，并引导从他人视角反思例外的影响与效果。
4、应对问句“你是如何……”“什么方式”来探讨过去成功经验，以及内容过程细节与成功的要素。
三、（P72第2自然段）探讨例外的注意事项：
1、当发现例外时，不急着用于问题解决策略，不比来访者急，而是先探问对该例外的意义和重要性的觉知，以及他是否同意该例外。要用建构解决之道的耳朵去倾听。
2、需要协助当事人去发现和认可自己的正向优势力量为何，并能了解优势力量提取、运作和展现的过程（细节的探讨有利于扩大例外效益）。
3、不仅仅关注到成功之处，还要特别留意什么方法、已经做到的地方、其所反映的优势。
4、一旦发现例外经验，要有所停留，探讨有效方法，并与当事人及其感受、想法、行动连结。
5、如果当事人不接受这个例外，也要尊重并重新开发新的例外。
