林蕾 宜昌 焦点中级七期 坚持分享第155天
昨天晚上的课主要是答疑解惑,针对老师们这一段时间的约练,提出自己的困惑。
那么我在听课的过程中最有感触的是以下几点:
1、咨询中,基本功是最重要的。倾听、适当地共情、理解、尊重来访者。感受来访者的感受,用简练的语言反馈,回应一些简短的词语。
“焦点的听”:要听出来访者的成功经验、听出积极的一面、正向面。听出他在乎的是什么?他需要的是什么?然后澄清,接着问他为此付出了哪些努力?等等
2在咨询时,不要急于下结论。咨询师很容易不自觉在心里下结论,必定会影响后面的问话和引导,要真正做到不预设。
我们要想:“每个人都有他的难处,都有他的道理,怀有敬畏之心,多听少说。
人性常有的特点:每个人都想展示自己优越的一面。新手咨询师也不例外,但在咨询中要控制。
3、沉默是非常有张力的,往往会出来更多的东西。沉默就沉默,哭就让他哭,痛苦就让他痛苦。在这样的过程中,来访者都会有思考。
4、关于贴:刘老师没有用语言去回答什么是贴,如何贴,而是通过和赵老师的互动展示了“怎么贴”。
我的理解就是保持中立、尊重理解来访者的心态,跟随着她,用来访者话语中的关键词去反问来访者,让他自己去思考和反思;或者就是听她说,我们带着充分的好奇,点头,适当地以“嗯,哦”来回应来访者。
5、我们要始终清醒地认识到来访者才是自己问题的专家,而不是咨询师。
我们只所以容易被来访者的问题困住,往往是我们把来访者的问题当成了自己的问题,我们是解决问题的专家。我们要把问题还给来访者,问问“来访者的思考是什么?他的看法是什么?他周围的人的看法是什么?”
6、关于自我暴露。我们在咨询中,常常会有和来访者相同的经历,我们时常控制不住自己想自我暴露,给他一些自己的方法或看法,想给建议。
恰当的暴露是可以的,那给建议式的暴露肯定不行的。我们在自我暴露时要去觉察,我们不是去教会他,而是给他提供一个可能的视角,他能不能用上,我们不知道。
7、关于目标。一般我们在咨询中,先定问题,再定目标。“你刚才好像说了失恋、人际关系等,那你今天最想聊的是什么?是什么让你最想聊这一块呢?你希望通过聊一聊,有什么不一样呀?目标就慢慢引出来了。
8、当咨询陷入僵局,寻找资源困难,我们怎么办?我们要去反思,我们是不是说多了,问多了,问得太早了。我们得先建立信任关系,耐心地、温和而坚定地问:“有没有一点点不一样?”
9、如果来访者一直漫无目的地聊,咨询师怎么办?咨询师还是需要把他拉回来,控制会谈的方向,可以示意、中断、情感反应,引导他思考。争取在一小时内,做有效的事情。
10、真正做咨询,没有固定的程序,一切以当下的状态为主。
我感觉这次课收获满满。接下来,我也要调整好心态,多挑战咨询师角色。