我们由个人账号升级到公司账号其实就需要一个东西,那就是邓白氏号码。其他就是和苹果客服周旋了。
申请邓白氏号码
我们可以去https://developer.apple.com/enroll/duns-lookup/#/search申请邓白氏号码。
填写完信息后点击Continue后进入下面页面。
有的在这个页面会出现几个公司的列表,如果有自己公司的就选中然后Continue就可以了,他会发送一封邮件到你上个页面填写的邮箱里。如果没有,说明公司还没有申请邓白氏号码,那么我们就点击下面的哪行小字submit your information进入提交页提交。
到此,邓白氏号码就申请完了,就可以等着了。一般情况是一两天就可以申请完成,但是同步到苹果的服务器要在14天之内,有的时候也会很快,这段时间可以经常的给客服打电话确认是不是能用了。
开始联系苹果客服
苹果关于账号问题支持的电话(400-670-1855)
个人转公司需要满足这两个要求,第一是账号本人打电话,并且账号本人是创始人或者联合创始人,所以在和苹果客服电话沟通是要记得这个。否则是不允许转的。
他简单询问你的身份后会发送一个邮件。
然后就是等待,如果一直没有回复你可以给他打电话催一下,告诉他你的案例编号(我就是一直不给我回复,然后打个电话催一下,就立即给了回复邮件)。
收到这个邮件后就差不多没什么问题了,直接回复你同意迁移就可以了。
然后又是等待或者打电话催他们后发来下一个邮件
点击上图的update填写一些信息。然后公司会收到一个苹果的确认电话,确认后就会收到一封提示邮件,不用理会。然后又是等待,不过我过了没多长时间就给他打电话催了一下,没几分钟就发过来一个同意协议的邮件。
点击review and accept 进入协议页,下面两个选项都勾选,确认就可以了。到这里升级公司账号就完成了。
公司英文名称改中文名称
升级完成后显示的是英文名称,我们如果要改中文名称怎么办呢?
网上的方法是说在iTunes connect页面右下角点击Contact Us,然后个苹果写邮件修改。链接
我用的方法是给苹果客服打电话,打电话给他们说明你的需求,他会去确认后给你转接到另一个部门,会问你一些要改的名称等问题,然后就会给你发送个邮件。
按照要求点进去链接上传你公司的营业执照就可以了。
我现在正在等待回复。有结果会再更新。
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还是打了个电话催了一下,已经改成中文了。所以,如果问题很急的话,多打两遍电话,苹果的客服还是很负责的。