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【1】

销售订单后要与客户确定看现场时间，向安装施工部门报单。

【2】

安装施工部门要及时排单，与客户再次确定时间，给安装师傅下单。

【3】

因为销售人员与客户关于安装及其它问题有过沟通，所以要把这些问题反馈给安装师傅。这样安装师傅可以确定看现场是否可以带机器直接安装施工，增加工作效率。

【4】

多数壁挂机的客户都是精装房或是为了增加新风功能的旧房改造。如果墙面不可以施工，可以在窗户的玻璃上打孔或定做玻璃。所以安装师傅在打孔工具的准备上要注意，不仅有防尘防污染的问题，还要看是否准备玻璃开孔工具。

【5】

安装师傅统一着装，准备鞋套，准备摆放工具的毡布。

【6】

与客户确定时间，进屋换上鞋套，铺好毡布，摆放机器与工具，确定位置施工。注意新风口与顶棚或墙面的距离，回风口与地面或墙面的距离。直吹的要注意与人活动区域的距离。

【7】

施工注意挂件要牢固，风口与管孔密封问题。施工人员不要与客户过多沟通。

【8】

安装完毕，把机器所有包装拆下，看机器滤网包装是否拆下，插上电源，等一会，安装师傅要给客户做开机演示，并教客户如何操作和机器注意事项。检测新风口的数值是否控制在规定范围之内，一切正常，给客户留下售后电话，清理现场，并把所有垃圾带走。

【9】

所有第一次进场，销售人员都要及时跟进，做好客户与安装师傅之间的桥梁，解决突发事件。同时销售人员也更多了解施工与机器操作，为以后与客户能更好的沟通。

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