近日，中央宣传部授予重庆市检察院未成年保护工作团队代表“时代楷模”称号，褒扬他们是“德法相伴、倾情守护未成年人健康成长的典范”，号召全社会向他们学习。短短几年，重庆市大渡口区未成年涉及犯罪人数降到了个位数，莎姐岗位由1个拓展到45个，检察官从7人拓展到500余人。
扎根基层听取民意。沙草是一味中药，向阳而生，意味着能治病救人，如同这个团队想帮助未成年孩子们迷途知返一样，于是，莎姐青少年维权岗诞生了。莎姐谈心室面对面舒缓孩子们的心理压力、24小时电话热线时刻接听孩子们的困惑、莎姐信箱收集孩子们不敢当面说的烦恼，这份初心一守就是21年。青年干部当学此道，放下架子、俯下身子，像“莎姐”们那样把办公室搬到田间地头、社区楼栋，在家长里短中发现群众的“急难愁盼”，于倾听交流中找准工作方向，让决策更贴合群众需求。
精准帮扶温暖民心。从少年撕心裂肺的呐喊质问，到莎姐团队走出庭审，锚定未成年犯罪，说到底就是把未成年人当亲人，把群众事当成自家事，深知群众期盼的不仅是个案公正，更是长效保障。针对侵害未成年人案件“发现难、取证难、救助难”问题，他们推动出台强制报告制度，建成33个“一站式”询问救助中心，用制度创新织密防护网；对涉罪未成年人实行分级矫治，通过73个观护基地帮助5000余人回归社会，用精准服务温暖人心。这启示青年干部，要从“解决一件事”到“办好一类事”，把“纸上政策”变为“民生实事”，让服务既有力度更有温度。
凝聚合力为民解忧。未成年人保护从来不是独角戏，“莎姐”们主动打破壁垒，吸纳社工组织、心理咨询师等力量，形成“众人拾柴”的治理合力。这种“协同发力”的智慧，正是青年干部所需要的工作方法。无论是乡村振兴还是社区治理，都应主动汇聚资源、搭建平台，推动从“单打独斗”到“协同共治”的转变，真正用实招解民忧、用实效暖民心，让好政策真正帮助群众解难题、增福祉。
“莎姐”们本可以按流程办事，却主动把办公室搬到孩子们的身边，因为为民从来不是等群众上门，而是主动靠近需要帮助的人，她们本可以只完成工作指标，但是却把每个孩子的未来当成了自己的责任，因为公仆从来不是机械的故事，而是看见每个服务对象背后的期盼，她们本可以守着自己的一亩三分地，却用21年推动未成年人保护制度的进步。青年干部当以“莎姐”精神为指引，把群众期盼作为奋斗目标，在倾听中知民情，在实干中解民忧，在协同中聚民心，用青春行动书写“为民服务”的合格答卷，让每一份期盼都能绽放成满意的笑容。
