一说到拒绝,小M就担心,工作中她担心拒绝了某位大姐的要求,以后自己也会得不到帮助,生活中,她担心拒绝了某位朋友,自己就会被朋友从亲密的朋友圈儿踢出去,所以小M把自己练成了一个人人必需的老好人,可是她并快乐。
一次,小M正忙的焦头烂额的时候,同事让她帮自己挂机,这个时候小M正在赶报告,下午就等着交呢,可是她不好意思拒绝同事,结果帮同事弄完都要12点了,急得她午饭都没吃,自己的报告也没有弄完,下午被领导狠狠的批评了。
她一个朋友周末想要出去玩,拜托她帮助自己照顾一下自己的狗。可是小M早就约好这周末要和男友一起去周边逛逛,而去她从来没有养过狗,为了朋友,她推了男友的约会和狗待了两天,可是因为不会照顾,小狗还生病了,朋友回来对她一通抱怨。
小M为自己不会拒绝别人非常痛苦,当我听到小M的这些经历之后,发现她不会拒绝别人是生活中的常态。
我先就“不拒绝的危害”和小M做了分析,在她的经历中经常出现她帮助别人了,她并不开心,可是别人也不是十分的满意。究其原因,其一是因为她违心的同意了导致自己的不开心,其二是他根本没有看自己的能力,盲目的答应,最终事情并没有办好,结果出力不讨好。可这两种结果都会影响友谊。
第二步,我们一起探讨了小M拒绝不了别人的原因。
“你不帮她挂机,会影响她的工作?”
“不会!”
“你不帮她挂机,她就找不到别人帮忙了?”
“不会!”
“你拒绝朋友,她就不去旅游了吗?”
“不会,但是她的狗没人照顾。”
“既然她依然要出去旅游,而你不去照顾她的狗,她会怎么办?”
“请小Q帮忙,他们的关系也不错。”
“既然他们都找得到其他人,为什么你一定要强迫自己帮忙呢?”
“如果我不帮忙,他们不帮助我咋办?以后朋友没得做咋办?”
其实很多人拒绝不了别人,都有两个误区,第一误区是自以为是,认为自己是唯一,觉得我要是不帮忙,人家的这件事情就做不成了。太当自己是回事儿了。第二个误区则是担忧拒绝后亲密关系受到影响。
其实我们在上面已经分析过,不拒绝别人,也未必就能保持长久的关系。一段关系的好坏和你是否拒绝他不合理的要求没有什么太大的关系。
如果一个人因为你拒绝了他,就不在和你做朋友,这样的朋友我们岂不是应该自己就调整距离,理性的选择这个人是否可以当朋友。
这个时候我们就需要探讨一下拒绝朋友的好处了,好处之一,自然是我们自己尊重了自己,开心了,至少我们自己不会选择断绝关系。好处之二,朋友的试金石,如果因为我们的拒绝对方疏离了我们,恰恰说明这人太适合做朋友,早点看清楚,我们早点寻找真正的朋友。
我们的拒绝会给朋友带来那些影响呢?很多时候我们拒绝不是我们自私,而是我们做不到,我们拒绝的是不合理的要求。即便是不合理要求对朋友来说可能也会存在影响。影响一,不开心。朋友不开心之后有两种选择一种是接受我们有拒绝他的权利,转而寻求其他帮助,但是我们的感情一如既往。另外一种则是无法接受,那就是绝交了。影响二,她无所谓,因为这件事情让谁做都一样,她会继续和我们的关系一如既往。
当弄清了这些关系之后,小M说:“我突然觉得拒绝别人也不是什么可怕的事情了。但是怎样才能拒绝的更有艺术,不伤害朋友呢?”
敲黑板了,现在是重点哦!我们今天就来分享一下让自己和别人都开心的拒绝方法:
合理拒绝三步法:
第一步,表示理解,
第二步,合理解释,
第三步,适当承诺。
第一步,当别人表示求助时,无论我们是否有能力帮助他,我们都可以表达一下情绪上的理解。这既是人际关系的基础要求,也为我们下一步陈述理由做好了铺垫。
”这个东西还要考核挂机时间,真让人头大。“
“想去旅游,可是宠物没人照顾,真的是一件难办的事儿!挺心烦的吧!”
第二步,合理解释,真诚的表达自己的难处和理由。
”我的报告下午要交,领导催的很着急。“
”我和男朋友越好了周末去玩儿了,再改时间不太好。“
”我没有养过狗,怕照顾不好。“
在这一步的时候,往往就会出现小M所担忧的问题,朋友会不会生气?同事会不会不开心?
这个时候其实就出现了咱们上面所列举的情况,如果我们违心答应,朋友可能没感觉,在他心目中我们的关系还是那样,但是我们自己会觉得不舒服会拉开和她的距离。万一照顾不好,人家心生不满也会拉开我们之间的关系。
我们帮助人的目的是什么?不就是维护友谊吗?结果适得其反,自然这个选择是不合适的。到不如真诚的表达自己的难处和理由。
可一旦我们真诚的表达了自己,朋友却不理解,我们还需要这样的朋友吗?
第三步,适当承诺。这是给对方一个台阶下,最好接受我们的拒绝,同时也能够补偿自己的过意不去。
”你可别生气啊,我交了报告,再给你挂机。“
”等你回来教教我怎么养狗,我有机会去你家体验体验。“
”别的时间还行,这个时间我真的没有办法。“
不过确实有一些人到了这一步还是在生气,他无法接受别人对自己的拒绝。这个时候我们就要考虑这个朋友对自己的重要程度了。太重要,没办法只能委屈自己了。如果自我感觉一般,那么我们就主动调整距离,乖乖跑一边凉快去了。