放开心扉，坦诚交流，心无负担，真诚以待。
平时积累，寻找话题，平易近人，热心待人。
今天和回来补签字的前同事聊天，感受到了他的热情易亲近，主要是他懂得主动构建话题，在与同辈交流过程中不会忽略小辈，也让我受到了尊重。
他的几句建议，要学会寻找话题，多沉淀经验，才能很好的与客户沟通，而不是等客户来找话题与你沟通。
这正是我要学习加强的地方，平时多感受多体验多学习，把认知度打开，与任何人都聊上几句。
对对方感到好奇的同时，要把问题关注点放到对方身上，到他们身上去挖掘他们的闪光点，而不是把自个高高挂起，只局限自己与熟悉的领域与熟悉的人沟通。
今日摘抄:
1.培养好奇心和摄影很类似。
他说，他看到的一切别人也都看得到，只是，他会选择不同的角度，比如，从更高、更矮的角度，借助日出或日落的光，再或者选择阴天等等。他会充分运用自己的想象力，找出不同于旁人的观察方法，因此，他的作品总会鹤立鸡群。
——豆瓣阅读：《跟任何人都聊得来》 - 〔美〕迈克·贝克特尔（Mike Bechtle）
