思维导图

Q：如何提供数据分析报告的质量？

一、明确整体分析思路

• 好的数据分析报告都依赖于一个明确的思路，需要在开始设计报告前就整理出一个基本的框架，然后在设计过程中进行适当的添加

• 切勿在开始设计数据分析报告前不做规划，“边做边加”，否则效率会大打折扣

例：分析一次电商营销活动的效果

• 首先对分析维度进行拆解：活动的整体效果、各个商品的销售情况、各类人群的销售情况

• 然后需要确定衡量这次活动的核心指标：点击率、支付转化率、点击单价（支付金额/点击人数）、客单价（支付金额/支付人数）等

二、结论提前，清晰明了

• 运营方和决策层最关心的就是结论和相应的策略，这是报告中最有价值的部分

• 通常数据分析报告的第一页或者文档的开头就要给出明确的结论

• 但并不是简单地将所有的结论罗列出来就可以：

• 上图的结论看起来像流水账，出现了太多的数据，并且很多是没有价值的；结论中应该主要关注那些变化比较明显的点

• 对结论进行合理的修改：

• 如上图，剔除了一些无关紧要的数据，在整体结论中只放最核心的问题或者闪光点，并且给出相应的策略

三、注意图表的信息量

• 作为支撑分析的论据，需要在数据分析报告中使用大量的图表，此时需要控制信息量

• 信息量过少：无法很好地展示数据

• 信息量过多：影响他人的理解，无法直观地看数据

• 例：针对“男性用户点击率比平均水平低”，作漏斗图进行对比展示

• 上图清晰地给出了男性用户各个环节的转化数据，并且有历史数据作为对比，能够将所需要证明的内容通过一页展示出来，其他人看的时候也非常直观，不会因为大量数据的堆积而影响理解

参考文献

1.《拿下Offer 数据分析师求职面试指南》徐麟 著