文/念城北
在此,向大家推荐一本《谈判》场合非常实用的一本书。这是我第二次重读,决定把它总结出来和大家一起分享。
世界著名谈判专家盖温肯尼迪,总结如下25则实战谈判技巧:
1.所谓谈判,要谈的就是交换。
2.谈判的艺术在于在两者之间取得平衡。
3.谈判时,最不该的事就是:接受对方的第一次出价。
4.不要光是抱怨,要通过谈判去弥补它!
5.想要降价,就要求对方展示价格明细。
6.为了避免反悔,有了白字黑字的书面记录,你就有了保障。
7.要避免措词含混的合同,学会多问几个为什么。
8.“重新谈判”合同条款的捷径是:尽可能找到公司最高层并直接提出问题。
9.单方面做出的“善意的让步”,不但不能“软化”对方的立场,相反只能使之更加强硬!
10.在开始谈判时,用开价镇住对方。
11.保持距离感的人际关系的最大好处就是能够自我保护。
12.每一个骗局之所以能够成功,都是因为“目标”被“不劳而获”的想法所诱惑。
13.作为谈判者,自己每向对方迈近一步都务必要让对方也向你前进一步。
14.没有白给的东西。绝对没有!
15.唯一不可忘记的是这条最为重要的指导原则:在提出任何建议或作出任何让步时,务必在前面加上个“如果”。
16.未接到对方建议以前修改自己的提议,这简直太蠢了。
17.谈判过程中,学会虚构一位“首长”。
18.太过美好,可能只是假象。
19.滋滋声销售法:不要卖牛排,要卖滋滋声。
20.不要换价钱,只需换包装!
21.在谈判中避免威胁对方。
22.要学会未雨绸缪。
23.辱人父母者,人必以辱其子女相报。
24.如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。(墨菲定理)
25.得不到回报,决不可让步。