今天晨读晨讲是倾听。优质的沟通交流，最重要的姿态就是倾听。
因为倾听能让你了解他人当时的状态，从而知道用什么样的方法去和他人沟通交流，不会因为用错了方式方法感到尴尬。
我就是不善于利用倾听来与他人沟通交流。
在和他人交流时，如果碰到观点不同或是观点相同的时候，我总喜欢插上一两句表达我的观点。
其实我也知道这样不好，容易让人产生误会，以为你是在打断他，而让人对你生出不好的映象，比如不懂礼貌。
我也经常告诫自己，他人在说话的时候，尽量克制，不要插嘴，但是聊着聊着又忘记了。
善于倾听能获得他人的好感，有时会在冲突中化干戈为玉帛。
沟通，让我们从倾听开始吧！
