marketing 是产品经理必备的商业知识。
marketing 的维基百科是这么定义的，「市场营销（Marketing）是指个人或群体通过创造并同他人交换产品和价值，以满足需求与欲望的一个社会和管理过程。」
简单来说即是，marketing是创造用户、吸引用户、保留用户的过程。这正是产品经理的工作内容。
产品经理在做产品的过程中，需要用到大量的 marketing 理论，才能做得好。
marketing 的基本流程包含 9 个步骤。
1、市场机会分析
对阿里巴巴比较了解的产品同学都知道，MRD 是产品经理除了 PRD 之外，需要经常撰写的报告之一。市场机会分析包括市场大小、互联网化率、本公司占比、竞争对手情况等（前三点是王兴经常说的三层四面的三层）。
2、市场细分
市场细分指的是 STP 中的 S（segment）。按照一定的坐标系对市场进行细分。详情可复习前几篇内容。
3、目标市场选择
细分之后，找到一个体量足够大的能养活你的，且别人打不过你的市场。这个是 STP 中的 T（target）。
4、市场定位
是 STP 中的 P（positioning）。S、T是站在供给侧的角度来考虑的，P是要转换角度从用户角度思考的。
这一步太重要了。一个产品（或者说一个生意）做得好，主要是定位做得好。定位没定好，基本注定了要失败的。
那么定位怎么做？定位五步法。
1）扫描心智：知道用户在想什么
2）明确差异：明确你和竞对的差异是什么
3）建立可信：让用户信任你
4）定位广告：引起用户共鸣
广告语要朗朗上口，一听用户就觉得是给自己准备的，这个广告就是成功的。
5）战略配称：太拗口了，简单说就是明确了定位之后，把所有的资源都投入到其中，不要分心，把这块市场打下来。
5、制定 4P 营销组合
STP 完成之后，就是制定 4P 组合。市场定位完成之后，就决定了 Price。
Price 就决定了 Product。然后针对 product 选择正确的 place（渠道）、制定正确的 Promotion 方案。
6、制定一个计划
7、产品生产
8、营销活动管理
9、售后、信心反馈
在需求驱动的市场上，marketing 是争夺认知的战争。而不是产品好和差的战争。所以会出现，明明同样的产品甚至质量更好的产品，但是却卖的不好的情况，大概率是没有抢占到目标用户心智导致的。
