每日原创一文第23篇。

你好，我是诸城樊登读书会邱元昌，我的目标是: 让樊登读书走进每个家庭，打造书香诸城，让每个人重新发现未来有无限可能！

樊登《可复制的沟通力》学习㈡：

合作的定义：合作是我们一起做好，而不是你按我说的做。

合作的误区：总想让对方服从我们的想法、说法。对方不接受我们的想法，就会让我们生气，这源自于我们内心深处的恐惧（由失控想到不被爱，由不被爱想到死亡）。

关于选择的心态：匮乏心态，认为人生没有选择，我不得不这样……富足心态认为人生永远有多种选择，任何问题都有三个以上的解决办法。

沟通需要做好两件事。

1.平衡自己的需求和他人的需求。

只重视自己的需求，会导致过于强势、控制别人；只重视他们的需求，会导致谄媚奉承、委屈讨好；既不重视自己的需求，也不重视别人的需求，会导致忽视冷漠，习得性无助。

只有认为自己的需求很重要，他人的需求也很重要，这才是尊重合作。

2.处理情绪和处理信息。

只重视是处理情绪，不重视处理信息，会变成老好人，业绩不突出；只重视信息，不重视处理情绪，会变成冷血工作狂；既不重视处理情绪，也不重视处理信息，是拒绝沟通、自我封闭。

真正的沟通高手，是先处理好情绪，再处理信息，二者并重。