当我们学习并掌握框架后,框架将会给予我们自由。
一.“GROW模型”是什么?
- 出处:约翰﹒惠特默在1992年提出的,现已成为企业教练领域使用最广泛的模型之一。
- “GROW”分别代表:
(1)G(Goal Setting) 目标设定:确定需要讨论的主题和期望达到的目标。
(2)R(Reality)现状分析:了解与目标相关的各种要素和资源(当前所处的现状)。
(3)O(Otions)发展路径:探索可达成目标的方案并制定行动计划。
(4)W(Will)意愿:从多种的行动计划中确定一个自己意愿最大的并进行实施。 - 适用场景:约谈员工绩效,讨论个人成长等方面。
在我们使用GROW模型时,我们首先要为自己设定目标(G),然后根据自己的现状(R)确定改变的出发点,然后根据现状和目标的差距来选择方案(O),最后在意愿(W)的阶段中找到切实可行的行动步骤,推动对方改变和提升。
二.案例拆解:
背景:某互联网公司产品经理A君,在疫情期间报名了PMP网课,想要进一步的丰富自己的行业相关经验及有可能带来的薪水上涨。
- G(目标设定):「目标需符合SMART原则」
A君的目标:通过PMP考核,拿到PMP证书。
(1)S具体:成功的通过考试,拿到证书
(2)M可衡量:标准是通过2020年12月05日的考试
(3)A可实现:自己具备较丰富的项目管理经验,对于PMP考核内容有所了解。
(4)R相关的:做过相关的考试测验题,测试结果还不错。
(5)T有时限的:11月中旬完成所有内容的复习及测试。
R(现状分析):
(1)培训班已选定,培训费用已缴纳,教材已到手。
(2)每天安排1小时进行教材内容学习。
(3)因报名的是远程授课班,所以基本是在家跟视频内容进行自学,考验自控能力,但A君自控力较弱,需要他人进行帮助或协助监督。
(4)部分考核内容自己并不能完全依托视频进行全面的掌握,需要班级负责人帮助。O(发展路径):
(1)根据班级负责人提供的复习大纲进行了预读;
(2)同时,对视频课程进行了大致的浏览并查阅了相关的班级负责人提供的辅助资料。
(3)加入了班级群,群内同学每天会进行监督打卡。
(4)咨询已通过考核的群内学长,得到了更多的资料和经验。W(意愿):
(1)A君决定坚持每天1小时的学习计划。
(2)A君决定坚持完成班级群内的每天打开及定时分享。
(3)A君决定按阶段设立目标奖惩制度并按照实际完成内容对自己实施奖惩。
(4)A君定期向班级负责人及其他同学同步学习心得,如果需要帮助的话会提出。
三.总结:
当我们跟着案例中的A君一步步使用GROW模型对完成PMP考核这件事情所涉及的目标、现状、方案、意愿这四个维度进行分析后,我们也会发现该模型的每一个模块内容都是步步承接的,上下之间的关联性极强。这也使得,我们必须分阶段的去使用GROW模型中的各个模块来分步骤推进面临的问题,寻找及拆解解决问题的关键点。当我们“以终为始”的将每一个关键点都罗列清晰后,并按照步骤去进行相信我们每个人都会如愿完成各自的目标!
参考书籍:《高绩效教练》