一次偶然的机会,接触到一个头部互联网公司的HRBP,聊完之后深受触动,最近自己也在努力“回归人力资源基本面”,即重新学习人力资源六大模块知识。
在一些头部大厂,组织对HR的能力要求有相对清晰的标准,主要分为两档:
●工作满6年:六大模块均有实践,且能够讲述清楚;
●工作满10年:熟悉人力资源理论,不仅要有完整的应用,且在理论基础上有所创新和突破。
当然,这也与个人定位有关系,如职业规划是人力资源管理者、BP等综合型岗位,则需要满足上面所述的要求;如规划是某一模块专家,则可弱化此标准。
回想自己走过的路,重新对标,每个阶段离百分百达标还是有一定的GAP。
另外,他还提到有些大厂的leader很重视两方面的能力:
●人力资源基础知识:虽然近几年各种人力资源概念兴起,但本质还是人力资源六大模块的内容,是否能够将六大模块知识掌握扎实,是评判人力资源是否专业的重要指标。而自己回忆起六大模块的时候,似乎清晰,又模模糊糊的,所以最近重新学习了《人力资源管理理论与实务》。
个人觉得六大模块专业知识是人力资源的基本面,记得《安家》有个片段,方似锦跟员工说“拿上你们吃饭的家伙开会”,而人力资源领域所谓“吃饭的家伙”应该就是这些基本面的内容。其他业务理解、人际关系等,都是在此基础上助你在职场成功的能力。
回想这些年做了很多人力资源项目,也学习了很多人力资源新的理念、模型,但人力资源的概念、工作内容、工作成果都很“虚”,似乎只有招聘工作结果是实在可衡量的,让业务看得到、感受得到的。五一休假跟同事聚餐,还是被之前一个业务partner发出了灵魂的拷问“人力资源的价值到底体现在哪呢?反应在业务或经营上在哪呢(模模糊糊记得是这么发问的)?”。
个人觉得人力资源最基本的价值体现在公司的人力资源管理体系上,这套体系支撑组织在人才的选用育留上不走偏,行驶在相对正确的轨道上,而一套人力资源管理体系建设的输入离不开六大模块。(对于灵魂的拷问,这里不做详细探讨)
工作时间久了,需要回归一下人力资源基本面,重新思考。(图片来自百度百科)
●结构化思维:这点深有体会,也是我在弥补的痛点。这项能力似乎与本文主题无关,但通过案例就会发现通过结构化思维梳理的内容,最终落实到解决措施仍然体现在人力资源基本面上,万变不离其宗。
在甲方公司待久了,做的很多事情不会太深入的思考Why。因为一方面是比较清晰组织内部的问题,不用太深入思考,做了便可解决问题;另一方面是为了做而做,不知道问题在哪,只是觉得应该做;还有一方面是业务部门或领导让做就做了。
而所谓的Why不是单纯从人力资源角度思考做这件事情的原因,更多是真正从业务、战略、组织层面思考。业务、战略或组织问题点在哪,为什么出现这样的问题,问题背后的原因是什么,要如何系统化解决,人力资源承担哪些,做了能解决哪些......这是甲方和乙方重要的区别。
记得有一次,在跟同事(来自hay的咨询顾问)聊起一个项目案例的时候,上来就自信满满的直接陈述“做这件事情是因为我们的用工模型导致项目成本较高,所以要改变用工模型,针对不同类别的人才进行分类管理。一类是核心人才,主要通过项目内部培养,保留和提升组织能力;另一类是初级人才,通过建设外部渠道获取,通过标准化项目培养,解决临时用工问题,同时节省成本......"巴拉巴拉说了一大堆。我的陈述在自己看来没有问题,因为对做的事情太熟悉了,深知做这件事情的目的和意义,但是我却忽视了我的听众,他第一次听,听的结果就是我自己讲的很兴奋,他却不觉得这件事情很有意义,听起来只是常规的人力资源工作而已。
我犯的错误有两方面,一是没有自上而下结构化且简单清晰的陈述整个项目框架,让他首先抓住事情的目的和意义,一听便觉得这个事情很”高大上“;二是我的陈述过于陷入细节,他不能在短时间内抓住我陈述的重点,听起来就会很啰嗦。不过幸好经过同事的顾问式思维启发,重新梳理整个框架和脉络,最终得到认可”这件事情很有价值“。
很多事情不是你做了没有意义,或者你比别人差,而是缺少了结构化思维呈现的能力。通过结构化思维梳理,会发现很多人力资源工作对于组织、对于业务都是意义非凡的。
借此案例,把逻辑思路整理如下,供大家学习参考。
踏实的走好每一步,过程中会遇到很多困惑,不妨停下脚步,回归一些基本面,重新思考、重新面对、重新出发。2020年是重新出发的一年,有句话一直影响着我,“拼命奔跑,以保持再原地”,此话出自《天才在左 疯子在右》。
通过撰写此文发现,自己还是要快速提高结构化思维能力啊!