持续阅读《高效教师》一书,今天早上从第二章开始阅读。第二章的主题为:利用语言为学生成功创造可能性。
书本通过一名老师和学生家长的不同谈话方式,完美呈现了“问题解决式谈话”与“焦点解决式谈话”的迥然不同效果。
问题解决式谈话中,老师出于对学生的关心,在与家长交谈时,对学生菲利普的所出现的各种状况,都非常详细地向妈妈描述。在大段描述了菲利普的问题之后,负责任的老师主动提出想在课后为菲利普提供一周三次的课外辅导,以帮助菲利普弥补课堂上没有掌握的知识点。谈话的结果是引起了菲利普妈妈的勃然大怒,指责老师看到的全是自己孩子的问题,指责老师没有关注到孩子好的方面,由于自己就是一名老师,认为自己就是辅导孩子进行课外学习的最佳人选,而不是由学校老师每天来辅导,感觉老师侮辱了自己当老师的能力。这样的谈话,其实是没有有效性的互动的,老师本来是特别负责任,但是忽略了两个问题:一是只关注了学生的不足,二是未征求学生本人和妈妈的意见,在不知道对方需要得到什么样的帮助的前提下,就冒然地提出由自己给学生补习的方案,而这,并不是学生家长所需的解决方案。
近而,书本通过改变对话的方式,导入“焦点解决式谈话”,对比两种谈话方式带来的不同结果。
焦点解决式谈话中,老师向妈妈详细地描述了在课堂上自己所观察到的菲利普做得相对很好的一些地方,比如当有老师靠近他的座位时,菲利普会学得很好,这似乎说明老师经常督促有利于他的学习;比如课前告知菲利普上课时他会被点名起来大声朗读,他就更能集中精神,更有学习成效;比如放学前告诉菲当天布置的家庭作业,他似乎就能记得第二天交作业,通过重复和常规提醒对他养成有责任心的习惯是有帮助的。最后,老师关心地询问妈妈,您和菲利普和我有什么期待,觉得我可以协助您做些什么能对菲有所帮助。这样的谈话,让妈妈不会对老师产生防卫心,能感受到老师是和妈妈站在一起的,是想竭力帮助孩子的,是相互尊重的。更重要的是,描述在不同情境下孩子表现得好的现象,使家长产生希望和动机来帮助自己的孩子。而不是老师负责任地承担了所有的责任。因为如果老师擅自改变教育方向,也许会错失重要的信息,而一旦老师的这个建议没有产生实际效果,他就会变得很沮丧。当者来父母创造出来这样的一个环境时,就有利于形成家校合作的局面。
故而,共同参与、承担责任、分享成功,是更为公平合理的改善现状的有效途径。