从司机到车长

一直以来,我们都习惯了公交车司机的身份,今天偶然注意到公交车司机制服右臂上绣着“车长”字样。

车长,我们马上会联想到列车上的列车长,飞机上的机长,轮船上的船长,而称公交车司机为车长似乎很陌生。那为什么这么长时间以来,公众认识里,公交车上只有司机没有车长呢?

我想可以从这几个方面去理解

1、人员少。一辆公交车最多两名乘务人员,司机和售票员,所以以“长”命名似乎缺乏团队。

2、技能岗命名。负责驾驶车辆的专职人员,我们习惯了称为司机。

3、环境相对简单。公交车不像列车、飞机、轮船那样环境复杂,临时群体共存的时间短。

如果从这些客观维度去看,公交车司机确实没有被称为车长的必要,但现在为什么还是官方定义为车长了呢,在我看来,这是社会人性认识进步的体现。我们可以想像,一名司机被任命为车长后,最大的改变,一定是责任感的不同。车长,顾名思义,一车之长,车内大小事务自然都与车长有关,除了车辆的驾驶,车长比司机多了一份全车的责任。而这份责任说重不重,说轻却是一车人的生命。

对于这个改变,我是认可并欣慰的,我甚至认为将在一定程度上加强公交车安全,用命名来提升人的责任感,这是聪明的举措,也是管理学的精华。在公司里,在公司的管理上,充分运用好岗位命名,运用头衔赋予来提升员工的积极性也是很值得研究的呢。

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