原创： 王参谋 王琼工作室 输出的力量
水平思考分享：概念提取
水平思考的工具一：概念提取
让创新有章可循，有法可依：堵住老路，探索新路。大家好，我是王参谋，德博诺中国水平思考的首席讲师，今天我分享水平思考的工具一：概念提取。
德博诺博士提出的水平思考法是一种“通过非传统的方式，或者关注逻辑思维所忽略的因素，从而寻求疑难问题的解决方案”。它有一套思考流程，强调产出的多样性、想法的独特性、思考的方向性和工具的纪律性，为创新提供规范性的工具。
今天我们来看看其中的一个工具：概念提取
如果我说：请你想想，什么是船的替换方案呢？
你会立刻说：那还不简单：桥、飞机、隧道、绳索、游泳、木板、盆……
你甚至也能发散出：撑杆跳过去、像老顽童那样驾着“鲨鱼”游过去。
不过，你有没有停一下，问问我：哎，你这个船是做什么用的？目的是什么？
其实，很多人会发散，但没有很好地思考一个问题，我们的大脑是基于什么“桥段”才发散出那些主意的。这个桥段，德博诺称之为“固定点”。你发散的那些船的替换方案其实都是基于它是过河的方法这个固定点发散的。
✎如果我说：不不，船也可以是存储东西的方法，那你的绳索、游泳就不好用了。
✎如果我说：船是浪漫的方法，那你看看驾着鲨鱼在木板上浪漫可能费点劲。
✎如果我说：船是送礼的方法，那刚刚谁说的飞机现在可不能说话不算数哟。
所以，万物互联，但是我们能够找到链接的固定点吗？
固定点就是帮助我们提取概念的要点，而概念提取是水平思考的基础，它可以迅速增加思维的多样性。所以，德博诺博士非常鼓励进行“概念研发”，设立企业的“概念经理（Concept Manager)”或“首席概念执行官（Chief Concept Officer)”，负责收集、研究、发展各领域的经典概念。
概念提取的步骤如下：
➀有一个思考的目标，例如：如何鼓励员工创新呢？
➁先有一个最初的想法，例如：发钱鼓励
➂将最初的想法提取一个概念，例如：
发钱都是过去的最佳实践，现在再用成本太高，效果也未必好。那发钱是一个什么样的方法来鼓励员工创新呢？于是固定点或者概念我们可以提取出来：对员工给予激励。
➃然后再从这个概念为跳板，发散出多个符合我们目标的新想法，例如：
有机会给会议室命名
车位标示创新达人的“王座”以示鼓励
给创新大使的称号申请一颗太空里的星星来命名
在员工餐厅有“特权”，吃饭不用排队
给创新网红员工拍微电影、微广告进行鼓励
……
➄再以这些新想法，进一步想出更多的概念，产生更多的主意。
“概念提取”有三个作用：
➀能够在很短时间内大量扩展我们思路的多样性；
➁引导注意力探索的范围，不至于信马由缰，乱想；
➂认清楚一个概念，以概念为跳板发散思考。或者避开这个概念，从而容易找出另外一个新概念，促使我们对思考方向的突破。
以下就是有一次我的学员用概念提取产生的案例。
焦点：如何鼓励员工创新
（如图所示）
➀提出了一个最初的想法：“用自己名字冠名”鼓励创新；
➁提取一个概念：“个人成就感”；
➂以“个人成就感”为固定点进行思考，又想出了多个主意：
如何鼓励员工创新呢？学员想到的起始主意是“用自己名字冠名”。这个想法很好，那我们还能不能通过这个想法找到更多更好的方法来鼓励员工创新呢？
他们用了“概念提取”的工具进行了有效尝试。首先提炼出了“用自己名字冠名”背后的概念是：“让个人有成就感”。
还有哪些方法可以提高个人成就感来鼓励员工创新呢？大家集思广益，很快想到了以下的新主意：
➀对创新有特殊贡献的员工，在包材上面印上他们的肖像，以示奖励。
➁创立“公司名人堂”，奖励他们。
➂让他们成为“终身员工”。
➃成立以他们个人命名的基金。
➄奖励他们可以为产品命名。
➅具有创新精神的员工可以与CEO共进晚餐。
➆建立对于创新贡献的界定以及讨论更完整的细则，达到个人成就感的提升。
概念提取是一个迅速启动创意的工具，多样性是它的力量。
我们看到，如果参与讨论的有四组，每组5-6位参与者，一个组一个概念，每个概念每个人如果产生7-8个主意，每组就能聚集几十个新主意，四组能够产生上百个主意，去掉重复的，这也比泛泛发散效率更高，可供选择的想法更多，能够收获并实施的主意也就更多。
让我们展开高水平创新吧，让创新有章可循，有法可依：堵住老路，探索新路。
期待下一讲与你相见。
文章：王参谋
封面&插图：Jenny
排版：Jenny
王参谋
对于概念提取，你有什么想说的吗？欢迎与我们分享。
