用户是每个产品的生命源泉,没有用户仿佛大海没有了海水,海里的鱼都将面临死亡。
一、认人
每个产品当用户注册应用时就生成用户的唯一专属ID,这个ID就如同同行令一般的存在,如果没有这个ID的存在,用户通常很多行为会被限制,可想而知,身份不管在什么场景是非常重要的存在。缺点就是有时候会被遗漏这个用户ID,未识别用户身份。
二、认设备
在登录应用时,应用会获取用户登录的设备信息,每一台设备都有它唯一的标识符,缺点就是无法识别设备背后有多少个用户,因为在日常处理问题反馈中收集,大多数用户同一个设备注册多个账号,因此,同一个设备下多个账号无法避免的。
三、认人和设备
1、首先判断该应用是否有账号体系?
所谓账号体系就是用户登录应用必须使用账号密码登录,有些短视频应用是可以存在游客身份进行浏览的,如果是账号体系就需要用户使用账号密码登录,如果没有那就识别用户设备。
2、业务场景是否强制性依赖于登录?
如果是强制性依赖于登录,必须认人和设备,这样可以确保用户的真实性,也方便后续的业务追踪
3、不登陆的用户都业务是否有价值?
现在市面上有很多的应用不需要登录,都是以游客身份进行浏览,如果对业务没有价值,在用户不登录状态,认人和认设备,如果对于不登陆用户会对业务价值有影响,那么就直接认设备,例如,小说类型产品,用户不用登录,都是观看应用里的内容是对这篇小说存在价值的。