第二周复盘作业
第二周的课程结束了。本周就进入专业讲解了。
我以前真的没有听说过家系图,看到之后还挺兴奋的。认真学习了各种人物关系的画法,从家系图就可以了解客户很多我们不太能搜集到的信息,对做人生规划起到了非常重要的意义。还有那个人生生涯事件图对于转介绍的客户特别好开口,开门见山,直接又不失专业。需要再熟练。
下来通过画人生周期图,它是通过横向思维来激发客户的需求。对于人生中不同时期不同身份所产生的需求清楚明了。不同时期对于人生的不同风险如何对冲就需要提前规划。特别喜欢赛美老师说的:“我们讲所谓的风险管理,不是指的买保险,是指还有风险管理的意识。其中保险是转嫁风险的工具之一,但不是所有风险的防范手段。可以让客户站在更高的角度,更客观的角度,告诉客户,我给你讲风险,不只是让你买保险,而是让您在当下关注风险管理,做好风险对冲的策略,从而让您的人生高枕无忧。
对于有的客户,我们就可以用保险四大账户来看保障有没有缺口。赛美老师的四大账户图太好看了,我之前画的图干巴巴的,看上去枯燥,这张图一下子就灵动了,看着好喜欢,客户肯定也会喜欢的。
我原来也给客户写过信,但不是以客户家人的身份写的,触不到客户的内心深处,这几封信把保险对于一个家庭那种爱与责任涟漓尽致的表现了出来。很是让人感动。
保险阶梯图也是做了改版,我之前总感觉阶梯图有些怪怪的,看了这个就知道问题出在什么地方,这张阶梯图很容易讲出来,而且各部分划分很明确,客户也很容易了解清楚。下来还是需要多加练习。
最让我心疼的就是社保与商保的区别,一直自认为这块很了解,结果做题连80分都没上。我也是醉了。看来有些地方还是有偏差啊!不明白的地方已经发给老师了,希望看到答案后能解惑。熟知并不是真知啊!
这课程学到现在,越来越值,每篇都是干货,信息量太大,客户还需要大量的实践去实践,再来总结输出学习心得。加油啊!