如何打造深刻的消费者终端印象

一、品牌

品牌是销售的基础,品牌认可了,一切都好说了。品牌很简单,说白了就是指客户对企业及产品、服务、文化的认知和评价。那如何打造一个深刻的品牌印象呢。

1、对自己的品牌有足够的认知

知己知彼,方能百战不殆。

2、自信

信心是精神力量的来源,一个人对自己对品牌没有自信,说出来的话是垂头丧气的,没有力量,没有感染力的。只有自信的人,才能展现出品牌真正的力量。

3、品牌的气度与胸怀

作为一个品牌,与之匹配的人就得有多大的格局气度与胸怀,不然别人只会说名不副实。要知道,一个人、一个品牌能够承受多大的荣誉,就会有多大的诋毁。面对市场万般变化,我们要有宠辱不惊的心态,客观分析利弊,做好自己,做好服务,满足顾客需求,毕竟群众的眼睛是雪亮的。

二、产品

产品是销售最核心的部分。也并不是客户认可了品牌就可以了,得顾客认可产品才可以。诺基亚名气够大吧?但它的销量很一般,为什么呢?因为它的产品不被认可。那如何塑造一个有力的产品印象呢?

1、对自己的产品足够的认知

2、洞察顾客的需求点

销售比的无非就是谁更能满足顾客需求、利益和心理偏好。

3、紧跟需求,深挖痛点

只有够痛,才有足够的领悟。

4、解决痛点

三、服务

1、售前服务

通过视觉、触觉、嗅觉、味觉留住顾客的时间并让顾客产生购买欲望。

2、售中服务

售中是客户交完钱后的服务,这是体现一个品牌产品专业性的时候。

3、售后服务

售后并不是指擦屁股的事,而是再次销售的开始,品牌口碑积累传播的必经手段。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 214,444评论 6 496
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,421评论 3 389
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 160,036评论 0 349
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,363评论 1 288
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,460评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,502评论 1 292
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,511评论 3 412
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,280评论 0 270
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,736评论 1 307
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,014评论 2 328
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,190评论 1 342
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,848评论 5 338
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,531评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,159评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,411评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,067评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,078评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容

  • 销售高手、精英团队培训教程 完整讲义 ...
    八戒369阅读 33,371评论 10 377
  • 你手里提着剑 背上扛着刀 像极了马匪 刚下山的英豪 你说 地球是圆的 马是活的 那匹倔马虽一瘸一拐但也不差 带着你...
    摇曳的银皇后阅读 453评论 1 3
  • 最近真的被盲审这两个字弄懵逼了,才发现自己这三年来什么都没学。真的应验了那句老话出来混迟早要还的,可是这个节骨眼上...
    mountebank阅读 212评论 0 0
  • 窗影惺惺声细细, 涩味夏暑, 默默生心悸。 烟光青色黑暗里, 空把无言念君意。 错落雨, 风行去, 日走千里。 一...
    痞子杜甫阅读 342评论 0 1