20170517 自由读 本周第三次打卡(历史第十三次)
今天阅读了《非暴力沟通》到第五章——感受的根源。感受的根源来自于我们的需要、愿望、期待,以及对他人言行的看法。面对不中听的话,我们有四种应对选择:①责备自己;②指责他人;③体会自己的感受和需要;④体会他人的感受和需要。不幸的是,大多数人并不习惯从需要的角度来考虑问题。摈弃①②中的做法,一旦我们开始讨论需要(③④),而不是指责对方或责备自己,我们就有可能找到办法来满足双方的需要。这个过程一般会经历三个阶段:1、情感的奴隶(指责);2、面目可憎(冷漠);3、生活的主人(非暴力沟通|爱的语言)。