【奇迹问句,魅力无穷】邹庆会,持续原创分享第261天,2018年8月21日

焦点解决中非常有代表性的一个技术“奇迹问句”,在恰当的时候用奇迹问句,往往会使来访者豁然开朗。

昨晚的咨询约练中,让我真切感受到了奇迹问句不同于一般问话的独特魅力。 当作为来访者的我为一件事的操作有些犯难时,张老师陪伴我一起梳理,在梳理过程中,发现主要的困难体现在两个环节上,近而依次探讨两个环节如何应对。当谈及担忧领导不支持的问题时,张老师抛出一个奇迹问句:试想一下,如果您找了一个合适的时间与领导谈了这件事,得到了领导的支持,领导答应了您的请示,您在那时会跟领导说了些什么?问话的提出,感觉一下子让我从问题的圈里跳出来,着重思考与领导沟通的方法,顺着问话思考如果真是要博得领导的支持应该从哪几方面去陈述。由于有一个假设性的美好结果,让我在思考应对措施的同时充满了信心。经过一番梳理,顿时感觉思路清晰了很多。并非常清晰地觉察到,面对这项工作的开展,站在领导的角度,他最在意的是什么?因而多了很多针对性的应对策略。

仔细想来,对于此问题,问题取向的咨询可能会以一般性问句来询问来访者:您感觉这事如果和领导沟的话,您具体会怎么说?从两种问句来看,初看都是在询问来访者跟领导说了些什么,都是如何与领导展开沟通的问题。但两种问话方式带给来访者的感觉是不一样的,问题取向的咨询问话会让来访者感觉问题仍然存在,困难仍然很大,虽说在思考如何去说服领导,但由于一直陷于问题和困难之中,内动力和信心会相对少很多。而焦点取向的奇迹问话,先以出现奇迹结果为铺垫,再展开询问,会让来访者跳出问题,在看到奇迹结果的喜悦里,去开主地思考解决之道,带来的内心感受是完全不一样的,内心感受大不相同,激发的思考能量也会随之不同,建构的解决效果也自然不同。

以上便是焦点奇迹问句的魅力!

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