小徐因收到客户的投诉，这两天上班很不开心。
同事劝他，你开公交车就要与形形色色的人打交道，要有度量，说话还要和气，慢慢就会习惯了。
小徐是18路公交车司机，他今年只有二十九岁。大学毕业后，在外面闯荡两年，大城市生活压力很大，又没有找到合适的工作，他便回到了老家县城。
小徐经人介绍并通过考核，顺利成为一名公交车司机。
带他的师傅刘姐，是一位工作积极、热情大方的女强人。她在工作上对小徐的要求很高，在生活上，对他也会很关照。
师徒二人相处得很愉快。
小徐接到投诉后，第一时间向师父刘姐诉苦。
当时小徐开着车已经缓缓启动，他从后视镜上看到一位老人向他招手，因为距离较远，他没有停下来。因此遭到那位老人的投诉。
总经理在开晨会时提到这件事，也对小旭的师傅刘姐提出了要求，让她带好徒弟，时刻保持一颗为人民服务的心，不骄不躁。
刘姐教导他的注意事项，小徐都记下了。
这一周，小徐心里一直闷闷不乐。一到下班时间，小徐整理好衣物后，第一时间离开公司，一刻也不想多留。
刘姐看到后摇了摇头：“年轻人，总要给他时间去成长。”
小徐第三天上班时，意外收到了一封感谢信。
那是一个小学五年级的学生写给他的，稚嫩的笔迹，但字里行间传达给他的是温暖。
那天，小徐开着公交车经过经三路小学。从车前门上来几名小学生，其中一个胖乎乎的小男孩，脖子里还系着红领巾，一上车就跑到了最后面，找到了空位置，坐了下来。
他从书包里掏出纸和笔，认真写下了几行小字，签上了他的名字。
临下车时，小男孩把这张纸递到了小徐的手里。
“叔叔，您辛苦了。”小男孩说完就下车了。
因为还要开车，小徐没有打开那封信。而他与那个小男孩只见过一面，下次他在坐车时，小徐也不一定能够认得出来。
18路车开到总站之后，小徐才想起来小男孩递给他的那封信。
“叔叔：您好！您每天保证我们平安出行，做了一件很伟大的事，您辛苦了。”这是那张纸上的内容。
在这张纸的最下面还有一行小字。
“老师让我们写一段话，感恩身边的人，我想到了您。”
在信的最下方，小男孩画了一颗大大的爱心。
小徐看着小男孩写给他的纸条，笑了。不知不觉间，两行热泪已经滴落到他的衣服上。
小徐回家经过一家照相馆，他让老板把这张纸精心装裱一下，小徐想把它放在自己的车厢里，这样每天都可以看到。
师傅刘姐看到小徐心情变好了，便走过去问他。
“这么快就调整过来了。”
“刘姐，你来，我给你看样东西。”小徐说完，返回驾驶室，把小男孩写给他的那张纸条拿了出来。
照相馆的老板把这张纸重新彩印成a4纸大小，又装上了相框，显得很上档次。
刘姐看到了那稚嫩的字体背后带给小徐的温暖。
她看完之后便伸出的大拇指。
“我们的工作得到了认可。你一点一滴的付出，总会有人看得见。”刘姐意味深长地对小徐说道。
“哎，我记住了。”小徐高高兴兴地又去上班了。
