做产品需要具备什么样的能力?

     这三年来,由于工作转型的原因,一直在从事创新产品输出方面的工作,最近想利用工作外时间重新系统地学习下产品相关的方法论,结合自身经验梳理总结下关于怎么做产品的系统框架,因此在得到上订阅了梁宁老师的《产品思维30讲》,计划用1个月时间完成学习。

      学习前,先输出自己的一点思考,1个月后再根据学习内容和提高,看看自己对于做产品需要具备什么样的能力是否有新的见解。


      做产品需要具备什么样的能力?

       我认为产品是能满足目标用户需求的交付物,如何让交付物能满足用户需求,需要有四个阶段:找到用户需求、提出解决方案、产品阶段交付、根据用户反馈修正。而作为产品人或者产品经理要完成四个阶段,那么至少需要如下能力:

(1)沟通能力:与用户确认需求、发现需求、方案确认、交付产品各阶段都需要有良好清晰的沟通能力,以便能正确捕获用户真实需求。

(2)觉察能力:能在与用户沟通中,有耐心倾听和敏锐的觉察能力,换句话说,要具备有同理心和换位思考的能力,通过这类能力才能进一步挖掘到用户想表达,但不知道如何说明的潜在需求,替用户阐明他的需求。

(3)整合资源能力:完成用户需求采集后,能整合匹配用户需求的资源,协调组织起来打造满足用户需求的产品。

(4)抗打击能力:即使有(1)、(2)、(3)杰出的能力,但想要一次性打造出用户能完全满意的产品是不现实的,所以产品必然要遭受质疑、批评,甚至可能会推到重来,因此不能接受挫折的产品人不是好的产品经理。


       梁宁老师在课程开篇点题:”产品能力是每个人的底层能力“,她认为产品能力就是训练一个人:判断信息,抓住要点,整合有限的资源,把自己的价值打包成一个产品向世界交付,并且获得回报。我深以为然,希望在接下来的学习中,不仅仅是对于产品打造上,也能对”我”这个产品如何打造有思维和认知上的提升。

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