许多销售人对于自己做处的职业理解并不深，许多人认为销售就是纯粹卖货，按照这个逻辑的话，汽车销售就是卖车！这样理解对吗？今天小编来和大家探讨一下，何谓“销售”，何谓“买卖”：

一、销售过程中销的是什么？

答案：自己

1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；汽车只是一个附属品。

2、销售有两个重要点，一是人情做透，本质就是取得客户信任，；其次才是产品，对客户进行利益驱动，我们只有认清要点，才能抓住重点。

3、销售是与客户接触的第一媒介，不论你如何跟顾客介绍你的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一眼看到你的人像五流的，讲话是外行的，那么客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？

4、所以你要让自己看起来更像一个好的产品。因此必须修身律己，外在培养自己的气质和气场，内在提高自己的专业和内涵，这就是销售人员最重要的投资。

二、买卖过程中买的是什么？

答案：感觉

1、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素，属于不可控的冲动型消费。

2、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。

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三、买卖过程中卖的是什么？

答案：好处，即利益驱动。

1、二流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）。

2、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处才会购买。 所以，一流的销售会放在客户会获得的好处上。二流的销售员才会傻乎乎卖产品。

销售，买卖，其实并不是你想象的那么高深，但是它需要我们静下心来，去读，去思，去总结。

每一次的战败，每一次的成功都是人生的一笔珍贵财富。这篇文章我读了十遍，每遍都有着不同的感受和成长。

不信，你可以试试。

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