有效性可以学会的——读《有效的管理者》心得体会

管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。上述五点言简意赅,通俗易懂,但细细想来,确实也是切中要害。对于管理者特别高层管理者而言,有效决策应该是至关重要的,读后深受启发和教育。

《卓有成效的管理者》告诉我们:一群平凡人,能做出不平凡的事业,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。

德鲁克在书中有这样一段话“假如有效性象音乐和绘画一样,是人们的一种关赋,那我们的情况就不妙了。因为我们知道,在这些领域的任何一方面。伟大的天才只是极个别的。因此,我们应努力尽早发掘具有高度有效性潜力的人们,并尽力培训他们,以发展他们的才能。但是,即使这样做了。我们很难希望找到现代社会管理任务所需的足够人才。实际上,假如有效性真是一种天赋,我们现在的文明,即使不是站不住脚的,也是非常脆弱的。大型组织的文明有赖于大批略具有效性但能担任管理工作的人们。”

所以有效性是可以学会的,有效性是一种后天养成的习惯,是反复实践的合成物。这方面的实践德鲁克总结成了-五种思想习惯:

1、有效的管理者知道把时间用在什么地方。他们可以自己欢握支配的时间是很有限的,他们要利用这点有限时问进行系统的工作。

2、有效的管理者注重外部作用。他们把力量用在获取成果上,而不是工作本身。他们从这个问题着手进行:“人们要求我取得什么成果?而不是从要做的工作开始着手,更不会一开始就着手技术和工具。

3、有效的管理者把工作建立在优势上--他们自己的优势,他们的上级、同事和下级的优势,以及形势的优势,也就是建立在他们能做什么的基础上。他们不把工作建立在弱点上。他们不着手进行他们不能做的事。

4、有效的管理者把精力集中于少数主要领域。在这些领域里,优异的工作将产生杰出的成果。他们给自已定出优先考虑的重点,并坚持重点优先的决策。他们知道,他们只有将首要的事情先做,次要的事情不做,别无选样。否则将一事无成。

5、最后,有效的管理者做有效的决策。他们知道,这首先是个有关系统的问题一按适当的顺序采取适当步骤的问题。他们知道,有效的决策常常是根据“不一致的意见”作出的判断,而不是建立在“统一的手法”基础上的。他们也知道,快速作出的许多决策都是错误的决策。所需要的决策,为数不多,但是根本性决策,所需要的是正确的战略,而不是令人眼花缭乱的战术。

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