今天虽然学习的事实与观点,但我却对罗总延伸讲解的如何避免!语言暴力感触颇深!我老公是个老销售了,原来他和我说的话都是套路的,讲事实、谈感受、问原因、解决办法!我说我认为我挺能说的却总是说不过他呢,原来是我没有用好套路,现在好了,学了这节课以后回去用用看,看看能不能反败为胜一次!哈哈
语言暴力
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