时间:2015-11-20 21:00-22:30
进度:p52-65建立咨询关系
心理咨询师态度:尊重,热情,真诚,共情,积极关注。
尊重:1.无条件的接纳
2.尊重意味着平等
3尊重意味着礼貌
4尊重意味着信任
5尊重意味着保护隐私
6尊重意味着真诚(适度表达自己看法)
注意事项:除以上六点外,当心理咨询师难以接纳求助者时,可以转介,本身也是对求助者的一种尊重。
表达热情:
1.在初诊接待阶段打好热情的基础
2通过倾听和非言语行为,表达热情
3咨询中认真,耐心,不厌其烦,是热情的最好表达(正确使用参与性技巧)
4咨询结束时,使求助者感到温暖
注意事项:
1始终充满热情
2认真热情地帮助求助者表达
3求助者叙述时做好倾听,耐心细致的循循善诱,不指责求助者
4当遇到阻碍咨询的因素时,更应对求助者表现出热情和耐心
5反复时应耐心,不急躁
真诚:(真实的我,真诚的我)
1真诚不等于说实话
2真诚应该实事求是(不能脱离事实基础)
3真诚不是自我发泄
4表达真诚应该适度
5真诚还体现在非言语交流上(目光流露,声音)
6表达真诚应考虑时间因素(早期不虚伪,多倾听:后期真诚表达求助者自身不足)
7真诚体现在咨询师的坦诚上(自身教育背景,咨询时间,擅长与不擅长的咨询内容)
共情:同情,投情,神入,同感心,同理心,通情达理,设身处地(对求助者内心世界的理解及体验)8点
积极关注含义:对求助者言语和行为的积极,光明,正性的方面予以关注。就是辩证客观的看待求助者。
1辩证客观的看待求助者
2帮助求助者积极关注自己,看到自己的长处和优点等,自己发掘自己内在的潜能与资源
3避免盲目乐观
4避免过分消极
5尊重现实,实事求是(不能回避或淡化求助者的失败,缺点与不足)
6目的是促进求助者自我发现与潜能开发,达到心理健康的全面发展,这也是咨询的最高目标
制定咨询目标前应收集资料,围绕七个问题(6w1h)
who,年龄,职业,文化程度,健康状况,认知特点,行为模式,情绪变化,尤其是基本性格特征,还有成长过程,兴趣爱好,能力,成长环境,家庭背景以及目前生活状况,如家庭,学习,工作,婚恋,收入,人际关系
what那些具体事情及心理问题及细节
when发生的具体时间,次数
where哪里发生,情境,环境
why原因,直接和间接原因
which事情与哪些人有关
how怎样发生,发生后求助者如何认识,情绪反应行为如何,有无外界支持,发生至今有何变化