今天读了《非暴力沟通》的第五章——第八章
在现实生活中，我自认为是一个“非暴力”的人，从来不乱发脾气，与人相处都是以和为贵，即使遇到非常棘手的事也总是能心平气和的静下心来处理。
但是我最大的缺点就是不善于沟通，准确的说应该是不会表达自己的内心的想法，却总是觉得对方应该懂。
读了《非暴力沟通》这的5—8章之后，受到很大的启发，懂得了该如何表达自己的请求，才能让对方接受到正确的信号。
请求要具体，要具体到某件事情，因为对方可能猜不到或理解错误。
请求中避免使用抽象的语言，如：我希望你有点责任心，责任心是抽象的东西，对方很可能会理解为你对他不满，会引起对方敌意，反而将关系闹僵。本身教我们要将这个请求换成具体的行为和事件，比如：“我希望你能多分担一些家务，多帮我照顾一下孩子”，这是具体的两件事情，对方很可能同意你的请求。
要请求他人做什么，而不要请求他人不要做什么。
例如：一位女士请求他的先生少花一些时间在工作上，三个星期后，他的丈夫报名参加高尔夫球比赛。实际上，这位女士是希望 他的先生能有多一点的时间陪自己和孩子，因为这个女士提出的请求是不要的请求，并没有告诉她先生应该怎么做，导致事与愿违，没有达成沟通的预期目的。
在生活中我经常会无意中用到很多的疑问句，当孩子把玩具扔的到处都是的时候，我会说：“你不能把玩具捡起来吗？”，其实我想表达的是，把玩具捡起来，但是这种表达方式往往会让孩子觉得是单纯的批评和指责，会让他产生更强烈的抵触心理。与我们想要达到的目的背道而驰。
在非暴力沟通的过程中，我们要真诚的倾听别人，上帝之所以给我们创造2个耳朵，一个嘴巴，就是为了让我们多听，用心感受别人的遭遇，感同身受的理解他人，并给予对方反馈。会让对方感到你的关心，对方也会敞来心扉表达自己的想法，沟通起来才会达到好的效果。
