课程：《只需倾听》
拆页1、2、3：
附后
I:用自己的语言重述信息
拆页1：魔力悖论
1、告诉对方，接受他的痛苦、挣扎，承认没有人理解他的感受。
2、站在对方的角度，设身处地体验他的心情，把他的负面情绪、不开心的地方
困难的地方都说出来，要他有机会说“是”。
拆页2：从交易到交心
交易式沟通：完全为了交易买卖推销所走的沟通，只流于表面。
交心式沟通：为了理解而沟通，把流于表面的沟通转变为朋友式的沟通。这需要在沟通中，不断尝试，发掘出对方感兴趣的话题通过问题问出来，要对方抬头眼睛向上仰。这就有机会变成交心式的沟通，关系会为此而上升。
拆页3：自我揭短
1、首先主动描述自己的缺点，语言简洁。以便对方对这个缺点有预期。这样在问题出现的时候对方不会惊讶，自己也不会因为在意缺点被暴露而耗费太多的精力，可以让人更全神贯注。
2、其次，简单解释克服这个缺点的方法，告诉对方这不是什么大问题，不需要因为这个缺点而有负担。
3、尽快转移话题，不用对这个缺点细扣太多。
A1：描述自己的相关经验（老师的作业）
现在你的老板手上有一个奖金丰厚，做好了可能会升职的新项目。现在你跟部门里的另一个同事都是这个项目负责人的候选人。但你的上一个项目完成情况老板不大满意。现在老板要找你聊聊你对新项目的想法。你该怎么对老板说呢？
A2：我的应用
我：
老板，很开心你能找我聊关于这个项目的想法。
想起上一个项目，因为我的考虑不周，在完成中过程中出现了一点问题。但正因为上次历练，我有了更丰富的经验，之后我也都更加认真对待，请不用担心。
关于这个新项目，从整体看balabalabala,要完美的达成目标，我们可以拆分为几个小目标进行，balabalabala。。。。
拆页
图片发自简书App
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