【同读一本书刘姣】
2016-006-015-067
-《一分钟经理人》
【正文】
“好,当他发现你做了正确的事情的时候,他就会走来找你,常常是把手放在你的肩头上,或者用一种友好的方式简短地同你见一见面。”
“这样做不打扰你吗?”年轻人奇怪地问。“不会的,”莱维坚持说,“正相反,这样会有好处。因为我知道他是在真正地关心我。希望我获得成功。
【思考】
称赞对员工来说的重要性是大家并不陌生的,而且也是一直想去做好的,但是当看到《一分钟经理人》这本书时仿佛才恍然大悟,作为管理者就应该观察每一位员工在做正确的事情的细节,只有抓住细节才能掌握好怎样去表扬或者什么时间去称赞然而不会让员工觉得虚情假意,这才是真正的管理。
在店面所有的大大小小的事务包围着我,只想着赶紧把眼前的事情做完,但是总是有做不完的事情需要去做,直到此时我才发觉如果我拼了命的去做这么大的店面不可能有没有工作的时候,那么岂不是默默的做一名员工就好。像小郭之前说的话店长们自己想想是不是拿着店长的工资还在做着员工做的工作,那样的话简直就是浪费公司对大家的培养。确实是这样,也许在我放下手中谁都能做的工作去关注每一个人的时候,更能及时发现每个员工的优点和缺点,这样才能针对个人去解决问题。
作为管理者首先就要学会管人心,如何抓住人心,个人认为只有对员工的认可让她们觉得自己的付出是有人关注的,那么员工的积极性自己就会提升上去了。
所以在以后的工作当中,要多去留意每一位员工当她在做正确事情的时候能及时的对她进行肯定及称赞,让她感受到存在感,只有这样员工来愿意跟着我们干,让她们觉得自己更有价值,这才是我们所想要的。