今天做了一次“板凳”，观摩了一场教练对话。
如常，按“教练之箭”流程展开了对话。客户说想要的成果是：怎样可以更快将“团队教练线上工作坊”的框架内容设计出来。教练的提问，充满了关切、陪伴、顺畅。当尝试进入体验环节不久，客户突然掉出画面，有点抗拒地说，“重要性”不是我想要的，我更想知道“怎样做”。此时，教练开始围绕“行为”层面再提问……
更多的成果是结束之后，教练、客户、板凳在回顾时的发现：
1）客户的信心不足，可能是真正的合约之一；
2）客户在准备阶段，当要寻找其他人帮助时，内心的“小声音”的干扰，影响了工作进度的推进，而如何克服“小声音”的干扰，也可能是这次教练约谈的合约之一
小结一下：
面对“下三层”的问题，首先要一层层的剥开，看看究竟问题的核心在哪里，即使要拉到“上三层”，也要捕捉到从哪个点切入“上三层”，这个“捕捉点”就是合约！
只有合约确认到位了，体验才能顺利展开，否则，都是隔靴搔痒。
