上午是项目的第一次正式汇报,客户总经理携研发系全体高管都出席,Boss 也会过来。预设的流程是S姐十几分钟开场后,我讲三十分钟左右主体内容,最后阿伦用十几分钟补充一下配套内容。PPT 上我的部分才共三页,可是后台支撑材料有六套文件,这之间切换和讲明白就不是那么容易了。
S姐开讲的时候,我脑子里只在自己那一部分。我以一种轻松和亲切的方式来开始,先说明这是双方共同成果。第一份文件似乎讲得有些久,毕竟内容都是知道的。第二份文件我想强调客户总经理要求的,可发现数据不足就有些心有余而力不足地草草了事。后面的文件我预设以一个案例的方式来表达,可是选择的案例代表性又不足,这时候余光看到客户总经理摘下了眼镜,合上了本子。收尾部分简直是不了了之,接力就棒到了阿伦手上,他侃侃而谈,我满怀愧疚,眼睁睁看着他的时间走过二十、三十,看到客户总经理放下眼镜,进出两次,也看到S姐有些“焦灼”,判断这次全军覆没。
客户总经理发言“细节要强化啊”“证据不足啊”“落地性不够强啊”……“阿伦老师讲得很好嘛,就要A类人才,招聘和薪酬都要向他们倾斜……”客户副总也说他那部分体系性强,不愧为专家。这让我惊讶不已,心里给了个“安慰解释”,主体部分一下子通过了项目就结束了,赠品部分越多越好啦。
后来我和S姐、X先生和郑总分别沟通了一下现场情景,得出结论是太快了,重点和层次感不强。
这似乎是我第一次担当项目主体的汇报工作,之前也见过不少人汇报,但这样文件间多次切换的确实没有,人们更喜欢平面型内容,起码有平面全流程指引。最大的还是自己的自信心不够,设计不完整,演练不足。
要是再来一次,我会把文件主要内容以示例方式做到PPT 里,演练五遍,把起承转合都设计明确,甚至加入互动。生命是一场场现场直播。