有朋友对我说:把工作比喻成产品不太恰当,产品人与工作人不能相提并论,所以产品人能力就无法理解了。今天我就再举例来告诉你,到底什么是产品人能力。
就拿手机(产品)来说吧,举世瞩目的伟大产品苹果,是乔布斯的今世杰作。苹果每年都会发布一款新品,乔帮主为什么这么做?其实每一款新品都是在老款基础上的迭代和精进,甚至是花了极少的成本对某一细节精业求精,而卖出时却是改动成本N倍的价格,苹果研发的过程也就是我所讲的产品人能力的体现。乔帮主将手机客户的感受当作自己工作的目标,技术人员不断构筑新的认识框架迎合客户需求,也就是说技术迭代的过程,实质上就是产品人能力提升的过程。因此,苹果每出一款新品就会在全世界掀起一股逛购风潮,你所买的不仅仅是苹果这个产品,同时又买了产品人(技术人)的能力。说白了,你只要购买苹果产品就是对乔布斯这个产品人能力的肯定。乔布斯的工作是不停地研究开发苹果新产品,让你学不精,抄不到,跟不上。因此他就是一个地地道道的产品人。
换个产品,大家是否还记得诺基亚这个品牌吗?当年名声赫赫的诺基亚手机,为什么在今天的中国市场无人问津,甚至00后都不知道诺基亚是什么。当年诺基亚(中国)公司退出历史舞台的那一天,总裁说了一句非常经典而又耐人寻味的话:我们没有做错什么呀。是的,他们的确没有做错什么。在我认为,诺基亚手机产品人能力在当年停滞不前是导致公司倒闭的最直接诱因。
再有,你记得一句经典的广告词吗?“波导手机,手机中的战斗机”,虽然波导手机在国内市场没有什么份额,但是通过产品人能力的彰显,波导这个品牌正风靡非洲。如果波导产品人当年的思维与诺基亚一样的话,今天的非洲也没他的事。
通过苹果与诺基亚、波导三个产品思维的比较,你有没有明白产品人能力呢?