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PSP，问题解决流程。
拓展培训其中一个环节就是项目/游戏体验完成后的分享与总结。
在分享中引入PSP，通过培训师的引导，让学员按照问题解决流程探讨，找出问题，思考对策，解决问题。
首先，正确定义和描述问题。问题就是现实状况与理想状况（目标）之间的差距。刚才这个拓展项目我们失败了，没有达成目标？或成功了，但还可以改善的地方在哪？（复盘）。
其次，针对所阐述的问题进行反思。导致失败的原因？一二三四点，现实证据，头脑风暴，结合工作延伸。不足之处在哪？为什么会出现这样情况？一二三四，就事论事。从众多为什么中找到最核心问题。
第三，寻找对策。着眼于核心问题，兼顾前几个重要问题，探讨对策，列出一二三点。
最后，明确行动方案。细化问题解决对策，确定目标、启动时间、完成时间，以及如何维持、监督等。
这样的分享才成套路，这样的套路才出效果。
