[打卡]正式助教培训第2天

如何赞美?如何夸奖别人?

作为实习助教的时候带过一期班,那时候的晨读点评、心愿祝福语都是我一字一句费尽脑汁抠出来的,没有培训学习,只能靠自己从各种群和班班前辈那里偷来。真的很多时候是自己在跟自己说话,牛头不对马嘴,词穷尴尬,说的最多的是“棒棒哒”“加油哦”这些表面的话,现在看起来也就勉强达到60分的夸奖程度。

从60分到100分,可以尝试慢慢去从以下几点进行改进,从而达到训练夸奖的效果。

1.从字句中找到具体某一个点或某个事情或某个方面,针对性的进行夸奖。而且这种夸奖不是局限于“你很棒”“加油”,可以是肯定对方的行为,可以是以身说法的赞同,也可以结合对方的话进行总结分析,等等。

2.从对话中聊的事升华到与你谈话的对象本身。一个人是怎样的,也会做出怎样的事情,同样的,经历过怎样的事情能反映出这是个怎样的人。我们需要透过现象看到人的本质,从而进行夸奖。(这一点比较虚,主要是为了下一点做铺垫的)

3.从对话中找到对方的核心需求,即痛点。说话、做事反映出人的性格,同时性格的弱点能反映出人的迫切需要。例如,宝妈:没钱,经济不独立,不懂理财方法,没家庭地位。没钱的家庭主妇参加小白营,说明已经有意识想理财,已经有所行动,这是非常值得夸奖的。

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