销售总监是何找到客户的需求,并满足客户的需求

职场成功法则:聚焦必成

销售员最大的问题,大多数人肯定会说,最近市场不景气,产品没有太大的优势,产品价格太高了,客户太挑了.......

一个销售业绩非常厉害销售冠军,往往是跟客户提问,通过提问找到客户的需求、痛点、兴趣。再结合自己公司产品的优势结合客户的需求,自己产品怎么能够满足客户的需求?如何满足消费者的喜好的、痛点的。

我是做做虫害管理的,主要给客户做除虫服务的(灭鼠,蟑螂,蚊蝇等)那么我的客户有哪些需求呢?

例如:有家酒店有老鼠,那么老鼠的危害是什么呢?破坏食物,咬人,损害物品,传播数亿细菌等危害,甚至还有咬伤人的状况出现。

他的痛点是什么呢?

咱们分析一下,破坏食物对于客户能造什么损失呢?

经济损失、让客户看到不会再次光顾、让卫生局查到,导致停业整顿,前段时间韩寒西安餐厅关门据说因为老鼠被媒体曝光而被迫关门的。

那么这个就是老板的痛点,那么咱么跟客户讲如何帮他解决鼠海的问题,我们之前的客户对我们服务的效果,评价等,如果我们给做服务多久能达到客户的预期效果等。

先说到这里吧,有问题咱们多交流,更多分享持续可关注微信公众号:聚焦必成 分享。

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