今天很生气,因为其他组的有份寄给我,然后找的时候不说客户的名字,说的业务员的名字,我找了保单,可是就是看不到。今天送快递的业务员把底单拿过来,我看到上面的车牌我去查了,知道这二个车牌的客户的名字,然后我去找马上就找到了。所以人和人的沟通很重要。你要找什么要跟对方说清楚,而且最好是当事人直接对接,昨天寄错的这个是其他组的同事,第一块他寄错地方了, 他不该留我这里的地址,第二你东西找不到了,你应该当面跟我说,结果他是交代了另外一个同事跟我说,结果又表达不清楚,所以就有了误会。还好快递师傅也是很勤快,把底单找到了,我也就知道了原来是这二个客户的保单。还好自己平时做事情也是比较清楚的,东西都放的很清楚,只要你表达清楚了,我都能很快给你找出来。
这件事给我带来了点小麻烦,刚开始真的不是很开心,而且今天刚好人不舒服,火气一下子就上来了。但是过后冷静的想想,觉得都没必要,何必为了这个样的一个人一件事生气,想想不能啊,生气是浪费我的生命,何必为了人生的缺失的三分,而不要还有的97分。这不是吃大亏了。于是就不那么生气了。把那些时间精力留着做我爱做的事情才是靠谱的。知道的要去做到,才会更加知道。
经过这事自己也在想有时候我们做一件事情的时候,如果是对方更需要,然后我们就觉得对方就该积极主动,我们似乎可以不要这么积极主动。但是其实不管是谁的事情,我们都应该积极主动地去做,哪怕事情不是自己的责任,我们积极一点也是帮助他人,不是吗?后面想想自己也有过失,如果自己当初更积极一些的话,更主动地找对方直接沟通,而不是通过同事转述是不是会更好。