《知道做到》笔记3
肯.布兰佳
p62-p87
积极聆听
要想多留住一些自己所学到的东西，关键就在于要带着一种开放积极的心态去聆听。
聆听
1.不要带有任何偏见，或先入之见，
2.带着一种学习的态度，对新的信息感到兴奋，
3.带着积极的期待，
4.手里拿支笔，准备做记录，
5.带着强烈的欲望，不仅要仔细聆听对方的讲话内容，还要努力的激发出自己的想象力，
6.带着一种“我该如何应用”的态度。
一旦学会，用一种积极的心态去倾听，你就会把你听到的内容跟自己接触过的其他东西联系起来，你甚至会想出一些新的方法来运用自己所学到的知识。
因为一个开放积极的过滤系统，可以激发你的创造力和应变力。
用积极的心态，可以把旧的知识和新知识产生链接，应用到实际工作、生活中，还能产生新的创造和创意。
吸收信息，不是盲目的开放与接纳，要过滤，有用、积极地，能激发创造力和应变力的。
2.可能性思考者，他们对新信息保持开放心态，而且不断寻找机会来运用自己学到的新知识。
他们是可能性聆听者，可能性参与者，可能性实践者，一种可能性心态，不仅可以给你带来持久的态度变化，而且会影响到你的业绩和生活。
作者所说的，可能性思想者，就是拥有积极心态，凡事都想怎样去做好，做成一件事，不做消极假设，不是说盲目乐观，而是问题再困难去用积极思维去解决。
不用消极心态损耗自己的精力和时间。
3.记住，即使拥有一个积极可能性的心态，你也需要进行重复。呈现六次似乎正是间隔性重复的秘诀。
从拒绝到吸收
第一次接触：拒绝
我之所以拒绝他，是因为他跟我之前的想法冲突。
第二次接触：抵制
我明白了，但我还是无法接受。
第三次接触：部分接受
我同意这个想法，但是在应用时还是会有所保留。
第四次接触：完全接受
你知道这个想法跟我的想法完全一样。
第五次接触：部分吸收。
我今天就会用了这个想法，太棒了。
第六次接触：完全接受。
我昨天就已经把这个想法告诉了我的一位销售人员，给你说句大实话，这想法现在是我的了。
重复力用积极，开放的心态，可以让大家拒绝的东西，慢慢的去接受。
使用绿灯思维
再给出任何消极反馈之前，我们一定要首先给出积极反馈。
