几天前,收到一个快递,在快递驿站直接打开了,里面是一个品牌的红色小袋子和一个金色的小挂件。我并没有买过这个物品,第一反应这是骗子的把戏。因为之前已经收到过两次小礼物加纸张说明(里面写有账号,二维码等信息),驿站工作人员看到后说是骗子,我就直接扔掉了。
但这一次,除了小礼物,没有看到任何纸张小纸条之类的信息。我问工作人员,这是不是也是诈骗。工作人员翻看了之后说,没看到其他信息,应该不是骗子。
但我不放心,找到单号上的电话号码,打了过去问是哪里,对方告诉我她只是一个收发快递的地方。不知道来源哪里,我怀疑大概率是骗子行为。于是就拆开的快递放在驿站现场,算是扔掉了。
过了两日,我在一个学习小群里看到了一个信息,是结营了送给大家的神秘小礼物。我顿时特别懊悔,当时应该把它拿回家的,一个精美的小礼物就没了。
事后,我回想不同情景下,面对同一个物品的反应。当时在快递驿站看到它,觉得是骗子寄过来的,越看越觉得像烫手山芋,丝毫感觉不到它的美。后来得知是送给大家的小礼物时,觉得真的很精美好看,被扔掉太可惜了,也辜负了别人的一番好意。
那是什么造成了这个遗憾呢?因为信息的不对称造成了误解。一是,我没有太留意信息,群里其实在开营前就提到结营会有神秘礼物寄出,但我没到这个礼物跟这条信息会有关联。二是,快递盒里没有任何说明,如果有相关卡片或者小纸条说明一下,也可以立马知道怎么回事。
我们日常生活中是不是也会遇到类似的情况,明明我们是处于各种好心善意对他人提的建议做的事情,结果会让双方闹的都不开心。
我们出于对他人的关心说出来的话,在别人听来是指责,“怎么还不睡觉,都这么晚了。”“怎么还不吃饭,菜都凉了。”……
如果我们换一种表达方式,把我们的关心和善意直接说出来,会少很多误会,对方也能更容易理解和接受。