近期案例分析：
客户买了重疾保险，却没有附加住院的保险，后因心肌炎住进了医院的重症监护室，花了六万多。
客户认为买了重疾保险，都住进了重症监护室居然没得赔，天理何在？这是客户的视角。
但实际上，全世界所有的保险公司都会拒赔此案，理由很简单，心肌炎不是保险条款上所指的重疾。这是保险公司的视角。
纠纷由此产生。
客户很愤慨地说，难道要死了才有的赔吗？
理赔人员表示很同情，但也很无奈。
问题到底出在哪里？
业务员。
这是典型的只有主险没有附加险而遭到拒赔的案例。
所以，专业致胜，健康险销售，一靠专业，二是使命和情怀[握手][握手][握手]
