“无论什么商品，只要很多人会因为它而开心、感动，它便会越来越畅销。”
——松浦弥太郎《超越期待：松浦弥太郎的人生经营原则》
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写了几十万字，却没有什么影响力，似乎那些付出白白付之东流，而看不见什么效果。是我不够努力吗？当然不是，在付出与得到之间，在写作这回事上，于我是不平衡的。但是有因就有果，我以这样的方式写作，所以就会是这个结果。
松浦弥太郎在经营出版社时，打造了百万销量的日本畅销杂志《生活手贴》，而在他接手之前，杂志已经式微。他是如何扭转局势，让杂志畅销起来的呢？他用心观察思考，深入了解读者的情绪，想象他们的困惑、困扰，和生活工作的烦恼，致辞力于让他们因读杂志而快乐。
商品除实用外的特殊价值，在于打动顾客，和让他们开心。商品的销量与人们因它而感到开心的人数有关，并且，人们的收入也与打动的人数成正比。事情成不成功，不完全看你有没有努力。最重要的，你用对方法和找对方向了吗？
