亲爱的各位书友，今天是和学勇每天读一本书的第557天，第557本，今晚我们要分享的这本书是《功能社会：德鲁克自选集》。在前几天，我参与的德鲁克实践论坛上放了德鲁克学院的创办人邵明路先生的一个远程的视频的分享，他谈到这本书。这本书是当年德鲁克先生生前见邵明路先生的时候，推荐他看的两本书之一。今天院长来济南和我讨论项目的时候，又是再次推荐我看这本书。所以今晚我们就来分享这本对德鲁克或者说理解德鲁克管理思想的本原做一个分享。
德鲁克先生被称之为“现代管理学之父”。但是德鲁克本人并不认为自己是一个管理学家，而是认为自己是一个社会生态学家。德鲁克先生对很多问题有洞见，不管是战略、目标还是营销，都有了这种非常深入的洞察，原因在于德鲁克先生把管理、把社会、把整个的世界的发展放在了一个生态学的高度来思考和洞察。比如，在这本书中，德鲁克先生所称之为的“功能社会”指的是一个社会应该给予其每个成员以社会地位和功能而且这个社会的决定性权利是合法的权利，这个社会才能够被称之为“功能性的社会”。
德鲁克先生在这本书中也谈到了，一个公司不但是一个经济结构，还是一个社会结构。我们读德鲁克先生的书，不是说某一句话能够帮助我们做决策，而是能帮助我们理清思路，从任何新的事物中挖掘本质，找到其历史渊源。
各位书友，你是否认为你自己的公司不管这个公司是你自己创办和经营，还是我们是其中的一分子，它是否是一个生态的系统，是否是一个活的生命，是否是一个随着时间流逝的的一个生命体，其中的每一个个体都有其特殊的，或者说都有其身份和功能。
在读这本书中，我不禁想起了两个事情：一个事情是东岳先生所讲的哲学的递弱代偿和分化构合。实际上我的理解，一个功能性社会就是一个不断分化和不断构合的过程，也就是说，我们用公司，或者用各种各样的形态的组织形态，构成了社会化结构的有效性。
因为德鲁克所关注的一些核心点，就在于如何让一家公司，如何让一个人，如何让一个社会有效、乃至卓有成效。我们来看自己的公司，现在运行是否卓有成效，公司的结构是什么，每一个人，每一个部门，是否在有效运转，他们的每一个人和每一个的部门是否在有效的履行他的职责和功能，还是相反。同时，他身份赋予其功能的那个权利是否是合法的权利。
我们学习组织行为学知道，在公司里面有两个权利的运行，一个是公开的由权利来分配或构成的这样的权利机构。还有一种是潜规则，那么，按照德鲁克先生的观点，一个社会、一个公司、一个系统有效运行，决定其权利应该是合法的权利。
在过去的工业社会里面，权利实际上是由上往下来分配的。而在目前这样的智能社会里面，权利实际上是来自于之外的。德鲁克先生讲过一段话：内部都是成本，成果都在外部。这样我们来看组织的话，或者我们看企业的话，实际上就是一个在整个的社会体系中第一个小结构，而这样的结构的每一个个人、个体都在整个的系统中彼此运作。每个个体，需要在一个组织里面有恰当的、合适的地位和功能。同时给这个社会连接。同时因由互联网的存在，每一个人的信息打破了过去的限制，成为一个顺畅的存在。所以德鲁克先生说，在这样的一个知识社会里面，首先我们要清晰我们这个组织存在的使命是什么。因为在这样的一个高速的互动、每一个人都非常方便、迅捷的获得全部信息的情况下，过去的管理是靠信息不对称，而现在信息不对称完全被击穿了。而这时候组织存在或者能够把这些人聚合到一起的那个愿景就变得非常重要。所以在德鲁克经典五问中的第一个问题就是我们的使命是什么，因为有这样的一个使命的共识和召唤，所有人才可能聚合到一起。所以决定这个体系或决定这个组织存在的首要的要素就是那个使命。
而那个使命的赋予应该是来自于合法的权利。我们看到很多时候，一个公司的愿景、使命往往是由创办人或者由早期的创业团队所树立的，随着环境的不断变化，要不断调整，只有这样，才能够让这个组织得以有效运行。同时，在这个组织中，每一个人的地位和功能也要有效。我想起另外一个工具，理解层次法，既然我们说一个组织、一个团队，一个企业，甚至一个社会是一个生态的系统。在系统之下，就是身份，当我们把这个公司看成一个系统，第一步就要解决在这个系统中每一个个体或每一个组织的身份是什么。而这个身份就决定了他的愿景、使命、价值观，决定了他应该具备什么样的能力，应该行使什么样的行为。
我们把公司、把管理看成一个系统的功能，那么，在这样的一个社会结构中，作为一个组织，所存在的意义就在于和外部客户的这样的交互。德鲁克先生还说，企业存在的意义和价值就来自于创造顾客，如果一个组织没有顾客的话，就没有存在的意义。
德鲁克经典五问：我们的顾客是谁，他重视什么价值。我们有什么样的成果，我们的计划是什么。所以，一个个体，或者说一个个人，一个组织，它的目的、目标、行为、动机要跟社会或者整个系统的目的、目标、行为动机结合在一起。比如现在说，中国进入一个新的时代，那这个时代里面，整个社会的目的、目标、行为、动机是什么呢？我们要非常的清晰，然后依次来决定我们这个组织的目的、目标、行为和动机。否则的话，这个社会将无法理解和容纳我们。一个反社会的、没有根基的，无法融入社会的个体，不仅会显得缺乏理性，而且会被视为危险的人物。他代表着分裂的、威胁的和神秘的力量。所以，作为每一个人我们要深刻的理解这个社会正在发生什么，德鲁克先生在这本书中谈到一个叫多元的社会，实际上我们的社会处在一个多元的状态里，我们有大型组织，大型央企，我们也有蓬勃发展的民营企业，我们也有工艺组织，甚至自组织，包括个人的组织。在这样的一个蓬勃、充满了涌现的社会里面，每一个人都要思考在这样的多元社会里面，我们每一个个体应该做什么。
今天下午和德鲁克学院的院长讨论的时候，我们也在思考和讨论，每一个个体和企业应该区分两个事情：第一，他想做什么。第二，他应该做什么。管理有效性指的是要让我们的每个个体、团队、组织和未来要从我们想做什么，转到我们应该做什么。当然，也有可能这两者本身是合一的。所以我们说，一个功能社会的理论需要建立在一个彼此的依赖之上的。每个人都不是孤岛，每个人和组织都不可能单独存在。在这样的更加多元的社会里面，我们更应该建立一个组织的相互依赖关系。所以按照东岳先生的说法，一个系统发展的越进步，越丰富，实际上就越脆弱。所以，每一个人，都应该去寻求社会平台化的支持，以他相互的彼此依赖。这样的依赖很多时候并不是一个物质上的相互依赖，而是怎么样能够建立一个彼此交流的精神和更多彼此服务的世界。
而且你会发现，很多的这样的互动和交流，更多的来自于外包，就是来自于整个社会的不断分化。德鲁克先生说：组织的角色取决于社会飞速的变化，一个组织今天做的事情明天很可能由另外一个组织来做。比如我们现在看到的美团外卖、共享单车，过去我们的吃饭和出行实际上已经越来越有专业的机构来做了。每个组织将会越来越多的功能被其他组织所代理完成。在这样的过程中，每一个个体和组织都要承担出相应的责任，所以，在德鲁克先生这样的体系里面，强调使命，强调责任，强调绩效，强调目标。我们希望每个人都能够卓有成效，都能够有成果，比如，德鲁克先生说，在这样的多元的世界里面，怎么样来形成一个基本的规则呢？就是根据成果来了解和管理。
所以德鲁克先生的一本书叫《成果管理》，我的理解就是以成果来建立彼此互动和依赖的基础。我对德鲁克学院的办公见墙上的一个字，始终镌刻在我的心里面，就是“今天你贡献了什么”。而贡献是来自于成果，而不是来自于苦劳。国内实践德鲁克思想的陈春花老师始终说：功能比苦劳要大。或者说，我们只认功能，而不在公司的绩效体系里面承认苦劳。
在一个有效的功能社会里面，我们可以把组织，也视为一个小的社会。我们实际上还是要以成果来恒定的，未来每个人会变得更加的自由和自主。然后和这个社会的链接会越来越密切。随着这样的智能社会的不断推进，每一个人可以通过智能手机或者未来的可存在设备与这个世界广泛交流。而这时候，彼此交流的基础就是那个成果，所以未来，一个人和组织成长的上限取决于他与这个世界的联络的结构，你是否有效的联系到别的社会单元，就变成了一个非常重要的一体。所以，把每个人都融在社会的、更大的网络中，在这样的社会依存中，去体现存在，去创造成果，去实现丰盛。祝福大家，晚安！
【创办人简介】
王学勇
企业教练、行动学习催化师、心理咨询师
“和学勇每天读一本书”创办人、受邀济南电视台《文化泉城：我的故事我爱的书》分享嘉宾
山东学习型企业家俱乐部总执行长
受邀担任《齐鲁创业 》、《我能赢》、《乡恋》等省内多家广播电台栏目嘉宾，职场求职栏目《才女无敌》职场顾问
2017年“创客中国”山东省创新创业大赛评委
“齐鲁银行杯”济南2017创业大赛评委等
研究方向：企业价值增长，组织转型，企业教练
培训教练领域涉及能源、制造、银行、医药、IT、零售连锁、餐饮、教育培训等数百家企业
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