第十二节“奖惩式”的沟通要付出什么代价?
学有所得:
1、胡萝卜➕大棒的奖惩方式只能对待动物,也许对流水线的工人有效,但现实人生中人已经变得越来越复杂,人的情绪、状态和尊严感对他的工作影响越来越大,奖惩方式也变得越来越无效。
曾经一直听说抓到别人的痛点,也可以说是七寸,就能管理他。但我始终不是很认同,人是一个独立的个体,今天的痛点如果没有我能忍痛割掉,那么我们之间的关系就发生变化了。而无论是工作生活还是朋友相处,互相成为自己,深刻自我认识自己,不断相互成就才能有更多的创造力和更长久的关系。
胡萝卜加大棒也许某个时期可以很有效,但随着时间的推移一定会出现反弹,慎用。
2、奖惩的方式付出的代价:
a.破坏了对方的安全感和信任感,没有无条件的爱
b.鼓励对方为获得奖励或避免惩罚去努力,而不是遵从自己的内在价值去行动
一个人如果找不到内心的价值,会让自己特别的痛苦。从事着不快乐不认同的工作为了换的薪水,内心外在行为不统一,所以动力一定不会很足。
c.剥夺了对方与你合作的快乐和愿望
沟通的目的是尊重和合作,是共赢,那么开心和快乐是非常重要的一点。
奖惩在家庭中的表现是交换,违背了无条件的爱这个基石,会让孩子感受不到无条件的爱,所有的爱都是有条件要交换的,所以不要跟孩子交换的做生意。
d.教会了对方用奖励和惩罚得到他们想要的东西
3、尊重别人的同时不要忘了自我尊重
我们的情绪会失控,是因为我们感受到了不尊重,如果这时候自己能尊重自己,我感受到了什么,我担心会怎么样,所以我现在生气,就算我生气我还是爱我自己。这样可以避免自己情绪失控伤害别人,情绪过后又懊恼自己的行为。所以尊重自己不是意味着对自己超强的自律,越是对自己超强的自律,越会爆发的更厉害,而是爱自己,了解自己,关注自己。
学以致用:
公司经常会有奖惩式的沟通方式,业绩达到多少,去哪里旅游。能快速激励一部分人,但大多数时候是浪费钱,一个是因为齐头式的奖励,有些人不用努力就能达到,有些人拼尽全力也拿到了,这两类人都得不到激励。另外一个是因为,现阶段,已经没有什么人会为了一个所谓的旅游去奋斗,都不差那一点钱,所以效果并不理想。