今天晨读分享的书是《靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功》。无论你从事的是什么职业，只要需要更人打交道，沟通就是决定你事业成功与否的一项重要基本功。想修炼好沟通的能力，可以从下面三个方向努力：
001 遇到了“小白”
大多数情况下，沟通是通过语言实现的。组织语言的时候，我们可以假设对方对内容完全不了解，没有任何知识背景，是完完全全的“小白”。沟通的时候，从对方的角度出发，深入浅出，鞭策入里的将事情说清楚，这个过程中可以使用"费曼笔记法":
a.先把自己要传递的信息写下来
b.练习讲述，自己都觉得讲不清楚的地方，就去回顾资料，重新整理思路
c.尽可能用简介直接的语言，多使用类比等形象化的方式表达观点
d.找人来试听，反馈是刻意练习最重要的一步
002 用数据"撑腰"
通过数据记录能发现，我们真正用在学习和工作上的有效时间其实很少，从而促使我们改进方法，提高绩效。
003 假设性思考
碰到我们工作做的很充分，但用户并不买账的情况，我们该怎么办呢？假设性思考可以解决这个问题。
先对问题做假设，再来推理，从而得到答案。然后，再将答案与用户调查结合，最终得出一个比较接近真相的答案。
自己做决定如此， 分析用户做出某种决定可能的动机也一样。先找到行为背后的原因，再寻求说服的方案。
