场景：两个拌嘴的孩子。
目的：让孩子解决与他人的情感冲突。把这些冲突看作是为解决问题树立规则。
怎么做：
妈妈：你们俩好像有点儿不高兴。我觉得你们需要一个调停人。
让孩子分别说明发生了什么事情。先让孩子说完，你要进行总结：Sam，在我看来你想把蜡笔都拿走。而你生气是因为Tom也想用画笔。
确保第一个孩子认可你的表述，然后再让第二个孩子申诉。
发问：我们怎么解决这个问题呢？可以提供一些建议：把蜡笔分成两堆；轮流使用蜡笔；找些别的事情一起做。
不要把解决方案强加到孩子身上。让孩子自己选择和实施。
升级：鼓励孩子去调停朋友间的争吵。
一旦孩子理解了调停人的角色，他们在发生争执时就会求助于调停人，或者自行解决。
活动用意：这种调停方法并不能从根本上杜绝争吵，但能帮助吵架的孩子清楚地表达自己的立场，理解自我的需求会对别人产生何种影响，并认识到每个问题都不止一种解决方法。
