白晶晶(公众号:congmingwu1026)
虐童事件不应只有愤怒
前几天,上海亲子园幼师虐童事件不断轰炸着人们的视野,被亲人视若珍宝的一两岁孩子,到了亲子园却成了发泄的工具。
近年来关于幼儿园虐童的新闻层出不穷,每一次都会成为自媒体们发文讨论的热点。一夜之间,朋友圈里充满了愤怒的情绪,几乎所有人的矛头都指向了施暴者、幼儿园负责人和管理部门。
慢慢的,网民由愤怒开始思考:为什么总是幼小的孩子遭受摧残?
是因为他们还太小,不能清晰的表达自己,也不能有力的自卫和反抗吗?
是因为法律离我们太远,有些地带出现了真空地带,对虐待行为的认定非常模糊,惩罚力度远远不足以震慑这些施暴者吗?
是因为我们制度上的空白,使早教机构和师资门槛过低,教师队伍鱼龙混杂,素质参差不齐吗?
是,但不仅于此。
孩子是弱势群体,所以特别容易激起网民的同情心、怜悯和愤怒,但是换个角度说,孩子是幼儿教师的工作对象,就好比病患是医生的工作对象,蔬菜水果是农民的工作对象,机器设备是机械工人的工作对象,酒店房间是服务人员的工作对象,工作对象出了问题,重要的不是泄愤,而是从操作者本身、制度、流程、硬件和软件上找问题,出台改进办法,冷静下来我们应该对职业、对自身、对社会进行反思。
据报道,幼儿园施暴的老师,是因为待遇太低就迁怒于自己的工作对象。很多人,更多的关注了金钱和前程,仿佛所有的事情都可以用是不是合算来衡量,工作都成了生意,收益没有满足预期、心情不爽、或者随便那几个八竿子打不着的原因就给自己提供了粗制滥造、应付了事的借口,甚至突破了道德底线,做出伤天害理的事情来。
办公室文员有没有因为工资低就偷偷拿空白打印纸回家呢?厨师有没有因为受到顾客挑剔换菜就偷偷往菜里吐口水呢?食品厂经营者有没有为了减轻库存压力就把过期食品改头换面重新上架呢?医生有没有因为心情不好就给患者过度检查重复开药呢?汽车维修工有没有为了挣钱维修的同时又顺手在轮胎下放个钉子呢?
我们这个社会是怎么了?我们到底缺少了什么?
你是不是也触碰过职业道德的底线
上个月家里的抽油烟机出了故障,我致电当地售后服务中心,他们询问了我购买日期和型号,很快安排了售后服务人员上门维修。经简单排查,维修人员确认是电机的问题,他告诉我,我家的烟机已经出了保修期,必须自费购买电机,总共需要350元。听到维修人员这样说,我也没有别的办法只好同意,毕竟我的烟机才用了一年半。
晚上回来和老公说了以后,老公上网一查,发现有网友投诉这家公司的售后服务人员有过欺诈客户的行为,谎称机器出了保修期,违规收取费用。我们赶紧翻出购机时附带的保修说明,发现上面明明白白写的是三年。
我气愤的拨通维修人员的电话,他狡辩说网上买的和实体店不一样,又说我购买的那一年所有产品只保一年。对于他的说法我当然不能认同,所以就拨打了投诉电话。
没过多久,维修人员主动打来电话,态度出其意料的热情,并且承诺等配件一到货他就会免费维修,对于之前的说辞,他只字未提。
也许售后维修人员的薪水不尽人意,也许他们东奔西跑非常辛苦,但是像这种能唬一个算一个,能骗一笔是一笔的做法,我实在是鄙视的。
俗话说,小鸡仔不尿尿,各有各的道,违背了职业道德赚来的钱应该是烫手的吧?
职业道德是一种约定、一种信誉、一种守护,是从业者不可突破底线。
联想集团创始人柳传志曾经说过:一个企业如果苟且偷生或者欺行霸市,可能有一朝一时的获利;一个员工如果投机取巧、假公济私,可能也有暂且的经济利益,但是,真正丧失的是道德或品德——这才是成功最伟大的力量源泉。
有一种事业的跳板叫做工匠精神
一个刚毕业的女大学生被分配到一个五星级饭店,他的第一个任务竟然是洗厕所。
上班第一天当她把手伸进马桶时,差点当场呕吐。勉强撑了几天后,实在难以忍受,决定辞职的时刻,大学生发现,和她一起工作的一位老清洁工,居然在清洗工作完成后,从马桶里舀了一杯水喝下去。大学生看得目瞪口呆,但老清洁工却自豪地表示,经他清理过的马桶,是干净得连里面的水都可以喝下去的!
这个举动使大学生深受震撼,此后,每次进入厕所时,大学生不再引以为苦,却视为自我磨练与提升的道场,每当清洗完马桶,总是清晰的自问:“我可以从这里面舀一杯水喝下去吗?”
正是凭着这股匪夷所思的敬业精神,这位大学生成为整个饭店最出色的员工和晋升最快的人。37岁以后,她有幸得到日本首相的赏识,步入政坛成为日本内阁邮政大臣!
这位女大学生的名字叫野田圣子。 直到现在,每次自我介绍时她还是说:“我是最敬业的厕所清洁工,和最忠于职守的内阁大臣!”
《论语子路》中记载“居处恭,执事敬,与人忠,虽之夷狄,不可弃也”。如今的敬业精神被赋予了更多的内涵,还包括了精益、专注和奉献的含义,被称为工匠精神。
所谓的工匠精神,就是无论什么工作,不论性质如何,都有更高的品质可以追寻;而工作的意义和价值,不在其高低贵贱如何,而在于从事工作的人,能否从心底里尊重,是否能挖掘其中的乐趣,从而创造积极性,获得成就感。
愿你我都有一颗工匠的心,对事业充满热爱和敬畏,把平凡的工作当作一种修行,发掘潜力,成就不凡的人生。