2016年暑假在某城商行实习，在家里人的怂恿下报名了国有四大之一的银行，也许是命中注定，迷迷糊糊地就面试了一家接到了OFFER。满怀憧憬和希望的毕业、实习、培训，待了三年又辞职。我，改变了什么？
NO.01
成长不易
谨小慎微，察言观色。只要跟金钱沾上边的工作，大概就变得不一样了。第一次上柜，存大于5万的定期存单，结果给客户名下存了10万。第一笔远程授权被拒绝扣钱，第一次做服务专员面对农民工的夹击吃不了饭，第一次因为尾箱里钱不够没给客户取，遭人投诉，甚至还有一次因为有个客户等了很长时间，愤怒地骂我，另外一个客户看不下去为我说话，隔着防弹玻璃他们打起来了，其实都有故事可以讲。柜员岗是一线基层岗位，既要保证高度的专注力，神经绷紧，又要跟客户打交道，生怕客户投诉，那个时候的我，学会的是怎么样更好地工作来保护自己。
远离八卦，抓住机会。小县城的银行，加上女生居多，日常的工作中总是充斥着各种八卦，谁上位、谁离职、谁私生活怎样、谁家庭背景怎么样、新来的员工俊俏不俊俏，任何一件小事，都会被当做茶余饭后的谈资。记住一点就是不要和一群女生去谈论别人，领导不喜欢，而且这些捕风捉影的事情总会有流入领导耳朵里的一天。保持自己的节奏，做好自己的事情，抓住每一个机会，上位的就是你。
勤于思考，多跑外勤。如果你是一名想要在银行业持续奋斗的人，那就要多多思考，怎么去搞营销，怎么挖掘旧客户的潜力，怎么以一项业务带动多项业务。国有大行和普通商业银行有一个最大的不同就是客户基础比较好，能够给客户经理比较充足的条件挖掘，可以说是客户都不用怎么跑，甚至我在乡下网点，面对一群文化水平不是很高、对保险没有怎么接触的客户，开一个保险沙龙，都可以开单10多万的期交。但是在我待的这三年里面，很明显的就感觉到了后劲不足。面对农商行在当地的优势和其他银行的夹击，很难从别的银行手里抢到新的客户，只有通过贷款，带来新的血液，但是贷款客户后续的维护和拓展又比较难，所以基本很多业务都是靠“一次性的服务”带来，然后客户经理只有不断地做贷款。但又有一个问题就是，现在在国家的调控之下，各家银行的贷款利率基本没有区别，你就要思考怎么让客户能够信服你们银行，到你们银行来办贷款。
NO.02
寻找自己
你适合什么？在银行的每一天都会怀疑自己，我真的出色吗？从大学毕业以来自带优越感，到走到工作岗位上，突然发现你自己要么是工具人，每天神经紧绷，下了班之后把自己关在房间，不想讲话，到有一天早上起床爆发一边哭一边说撑不下去了。到后来晋升，带着新鲜感去营销岗位，感受到努力之后，但却无能为力的心情，每次开例会被压力裹满全身，我知道营销并不适合我，身心俱疲换不来我想要的生活。另外，在你业绩不好的时候，你想请假出去玩，领导根本不会批准，在柜员岗位上，只有轮班，没有节假日。
你想要什么？现在的我在某协会做行政的工作，做回了我原先在学校里学习的老本行，拿着并不高的工资，但是我每天能够朝九晚五下班，过得很开心。裸辞的时候跟爸妈就讨论过，营销工作是那种花费了很多很多经历但是可能得不到想要的结果的工作，这样就会越来越加深自己的挫败感，让自己越来越不敢开口营销，但是行政工作或者说其他工作来说，你可以通过自己的努力，去自己完成自己的工作，工作的主动权是掌握在自己手里的，安排好做好自己手里的事情，就可以准点下班。对我来说，需要的是一份可以通过努力看得到成果的工作。
你对未来的思考是怎么样的？银行在我看来其实是半夕阳产业，各家银行智能柜台的上线，更多的柜面业务转移到自助终端上去做，那就意味着在淘汰掉这批中老年人之后，在大多数人习惯了自助操作实现业务办理的时候，柜员就面临着淘汰，加上各种商业银行的崛起，对银行管控更趋于市场化，未来银行的发展方向，只会是更加激烈的“抢客户”大战，全员营销只是时间问题，后台的人员也会越来越少，不会使用智能设备的人群今年大概几岁？放宽一点大概60岁，我算他们人人都能活到100岁就是40年，40年后我大概60多岁，刚好做到退休，可是这是在每个人能活到100岁的基础上。为了节约人力成本，其实银行早就开始裁剪柜面人员了，所以对于不善营销的我来说，银行不是一个好的选择。
NO.03
感恩经历
银行工作给了我不愉快的经历，但其实也让我更擅长交际，更识得人生百态，能够更好更敏感地揣摩别人的心思。当然，也给我现在的工作带来了不错的工作经验，更好看的履历，更细致的工作方法。还有的就是，能够让我遇上我现在的男朋友。虽然有些时候会怀疑自己选择错路，但是现在知道自己要什么，其实也算一次不错的经历，只是有一次发微博，突然发现有很多人在抱怨银行的工作，就如当初的我一样，出来之后你会发现，每一个经历都是一次成长，不敢说走错路，只是说你做出尝试之后，才会知道自己想走哪条路。人生的确很难，也会在每次做AB选择题的时候面对三岔路口，但是不要后悔，每一条路，都会是你自己的路。
