好多年前公司曾推荐大家学习“把信带给加西亚”一文,相信大多数人都读过这篇文章。透过这篇文章,那个具有强烈敬业精神和责任心的典型人物——罗文跃然纸上,那个人——就是“罗文”,他深深刻录在我的脑海中。
对,就是他, 在美西战争爆发后,美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴丛林的山里——没有人知道确切的地点,所以无法带信给他。他们把罗文找来,美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文,罗文接过信之后,没有问:“他在什么地方?”而是徒步穿过一个战争爆发、危机四伏的国家,在没有人能知道的古巴丛林里,将美国总统的信交给西班牙将军加西亚。这个人就是罗文:一个负责任、有高度敬业精神的男子汉、真英雄。
做为部门经理,我一直在思考我们该怎么做事,我们该需要什么样的员工?尤其在看了“把信带给加西亚”后,我有深深的体会,我们到底需要什么样的员工呢?谁可以把信带给加西亚呢?下面谈谈我的感想。
一、需要有高度的责任心和强烈的敬业精神的人
我们极度需要的是对上级托付、安排的工作能立即采取行动,并想方设法、全心全意去完成任务——“把信送给加西亚”的罗文式的人。他们在获得任务时,静静地把信拿去,不会提出任何愚笨问题,也不会随手把信丢进水沟里,而是不顾一切地把信送到。
二、个人发展要和组织发展结合起来
大家应该知道“大河水满,小河流”的浅显道理吧,只有组织发展了,公司壮大了,你的个人才能才有发展的空间,如果人人都只考虑自己的理想而不顾组织的发展,那么公司肯定没有希望,最后你也不可能发展。每个人到公司,都带着理想和憧憬来的,有着各种不同的想法,你在企业里有没有发展除了你的综合能力高低的影响外,更重要的是你有没有把自己的发展与公司的发展结合起来,有没有全心全意的投入到所分配的每一项工作中去。
许多时候我们总在“我爱干什么”,“我想当什么角色”这个问题上有太多的遐想,但是,由于种种原因,我们每个人往往无法选择自己的道路,但是我们可以选择的是以快乐的心情面对,并把手上的工作做得最好。在此,我奉劝有太多想法的人:临渊羡鱼,不如退而结网。只有扎扎实实的做好本职工作,在学习中提高,在工作中进步;只有自己的综合素质全面的提升,才有机会将理想变成现实。否则,永远是梦想!
三、质量部门更需要“能把信带给加西亚”的人
我们是公司质量管理部门,担负公司质量检验、质量体系运作、质量管理工作,既是质量裁决的权威部门,也担负一些服务性的工作。工作的性质要求我们必须有高度的责任心,一丝不苟,必须有咬住问题紧紧不放,不消除隐患誓不罢休的的高度责任心。我们需要的是“罗文”这样的人:能够勇于接受任务,并义无返顾的全力投入工作中,积极自我寻找解决的办法,不辞辛劳努力完成工作。
四、需要“小自我、大全局”,有成熟的心智模式,有韧性、踏实的人
近两年由于公司发展的需要,招进了大批的新同事,他们有的从学校直接进入公司,有的在人才市场招聘来,他们朝气蓬勃、精力充沛,是一支生力军和一股新鲜血液,为公司的再发展注入了新的活力。然而他们中的小一部分人,刚从学校迈向社会,无限憧憬社会的多姿多彩,熟不知“外面的世界很精彩,外面的世界很无奈”!理想和现实相差甚远,在价值观和世界观上存在较大反差,其中比较突出的一点就是他们有更强烈的自我和自主意识,思考问题更多是从自己的角度出发,想得最多的是公司能给我什么,而很少想我能给公司贡献什么。他们对公司的期望值过高,一点的不公平,一点的不合理,一点小委屈,就有不适且牢骚满腹,甚至情绪低落影响工作。
另外的一种情况是,部分老员工认为自己“没有功劳,也有苦劳”,一套“倚老卖老”的思想和做法。不思进取,“做一日和尚撞一日钟”的混日子。完全是老的思想和工作作风,不愿接受新生理念和新的操作方式,也瞧不起新同事,认为他们什么都不懂,自己吃的盐比他们吃的米还多。还把自己的一点宝贝“经验”紧紧拽住,生怕别人偷学去,这是另外的一种“自我”表现,这是自己信心缺乏的体现。
还有部分人不是安心于本职工作,不是想办法锻炼自己,提高自己的综合素质和能力,而是对安排的工作挑三拣四,或有诸多不满,整个“混事魔王”。
以上都是思想不健全的,太注重“自我”,没有把自己与公司的整体发展相联系的表现。其实,世上不如意十之八、九,绝对公平的是永远不存在,而在管理上也决不可能存在“一碗水端平”的现象。公司在管理上日趋成熟,但也可能存在不如意(不如你意)、不公平(你认为不公平)之处,但是总体上还是相对公平的,如果你没有成熟的心智模式,眼睛仅仅盯在几片树叶上,而对整个森林视而不见,那么你会永远生活在不公平的郁闷中!
“我们同在屋檐下,都是砌墙砖”,我们的发展和公司的发展是息息相关的。在公司的成立、发展、腾飞的不同时期,始终需要我们“小自我、大全局、讲奉献、有责任”的人。